题目内容
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[单选题]
礼貌是指人与人的交往应通过（)体现相互尊重和友好。
A.所处的环境
B.职位的高低
C.交谈时音量的大小
D.语言、表情、行为
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A.能有礼貌地与人交往
B.能注意到别人的情绪，并有关心、体贴的表现
C.尊重为大家提供服务的人，珍惜他们的劳动成果
D.接纳、尊重与自己的生活方式或习惯不同的人
A.指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范
B.指人们在社会交往过程中表示出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范
C.指在特定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。如颁奖仪式、签字仪式、开幕式等
D.是指人的外表，如容貌、服饰、姿势等
A.有道德，即公正、诚实、真诚、正直和谨慎
B.有交际技巧，即得体地与人交往
C.有职业水准，即在工作场所表现出礼貌、尽责和基本上专业的行为
D.有条理，即有效地管理时间、区分优先次序、策划，以及高效
A.认知平衡作用
B.协调作用
C.保健作用
D.形成和发展社会心理的作用
