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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

沟通的效果体现在()。

A.提升患者满意度

B.药师工作价值得以体现

C.提升药学服务成果

D.以上均正确

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D、以上均正确

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第1题
()造成的影响体现在对于绩效较差者来说,较高得分不利于其绩效的真正提升,同时,满意的评价记录掩盖了绩效管理目标没有达成的事实,也阻止了管理者采取补救措施的合法性。

A.宽大化倾向

B.严格化倾向

C.晕轮效应

D.逻辑误差

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第2题
辅助安全教育的价值体现在哪些方面?()

A.具有可追溯性确保高效解决

B.提升安全教育效果

C.方便技术管理分析

D.有效游免安全生产事故发生

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第3题
监察体制改革后,监督力量得到整合,监督范围得到拓展,监督效果和质量得到提升,主要体现在()

A.创新体制机制

B.实现纪法贯通

C.整合工作力量

D.丰富调查措施

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第4题
对企业而言,网络营销的优势主要体现在()。

A.有利于企业扩大市场范围,提高市场占有率

B.有利于企业与顾客的良好沟通

C.有利于企业提高产品促销的多媒体效果

D.有利于企业取得成本优势

E.有利于帮助企业实现全过程的营销目标

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第5题
提升交往效果和交往质量的重要方法是()。

A.良好的心理素质

B.自身的人格魅力

C.良好的交往态度

D.强大的沟通能力

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第6题
为了达到满意的沟通效果,获得最大的信息量,房地产经纪人根据谈话内容选择(),能够使客户和房地
产经纪人双方感到平等、安全的环境。

A.合理的谈话切入点

B.系统的谈话规律

C.适当的谈话场所

D.积极的谈话方式

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第7题
广告创意的作用有哪些?

A.有利于产品信息传播,降低沟通成本

B.有利于提升品牌形象,提升销售效果

C.有利于虚假宣传,美化产品功能缺陷

D.有利于提升大众审美能力和文化素养

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第8题
李立是一家大型企业的部门总监,管理风格较为民主。在确定下季度生产方案时,他要求下属的三个团队各提交一个方案,并相互传阅。在每个团体都了解其他两个方案以后,就让三个团体的代表共同协商,挑选出他们看中的最佳方案。他这样做的目的是:①得到一个满意方案;②三个团体之间增进相互了解,通过沟通达成协议。你认为最有可能的结果是:()

A.李立是个具有民主作风的领导,这种方法能够达到较好的效果

B.他们会争论不休,结果是得不到满意方案也不能相互了解

C.李立虽然增进了团体的相互沟通,但是很难得到满意的方案

D.李立可以得到满意答案,但是沟通时间较长,影响工作效率

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第9题
关于培训工作的现场组织,其内容包括沟通协调、应急补救以及()。
关于培训工作的现场组织,其内容包括沟通协调、应急补救以及()。

A、效果跟踪

B、组织实践

C、后勤安排

D、总结提升

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第10题
当患者愤怒时我们不应该()

A.待患者心平气和时再沟通

B.消除误会

C.尽量使患者满意

D.我们也很生气

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