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更多“用户对部分不能直接线上受理的规则不满的心理需求是希望直接在线…”相关的问题
第1题
下面对ASP.NET3.5验证控件说法正确的是（)。
A.可以在客户端直接验证用户输入信息并显示错误信息。
B.对一个下拉列表控件不能使用验证控件
C.服务器验证控件在执行验证时必定在服务器端执行
D.对验证控件，不能自定义规则
第4题
村民甲带领乙、丙等人，与水泥厂协商污染赔偿问题。因对提出的赔偿方案不满，甲、乙、丙等人阻止生产。将工人王某打伤。公安局接该厂厂长举报，经调查后决定对甲拘留l5日、乙拘留5日，对其他人未作处罚。甲向法院 提起行政诉讼，法院受理。下列哪些人员不能 成为本案的第三人？
A.乙
B.丙
C.王某
D.水泥厂厂长
第5题
根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（）试行的通知》第四章第十九条规定，下列哪些情形为客服热线进行直接升级处理（）
A.无正当理由拒不受理或推诿扯皮，导致市民（）用户诉求不能及时得到处理的
B.反映我公司辖区内重点、焦点等问题的
C.所属单位（）部门迟迟未处理反馈工单的
D.对于市民（）用户诉求未针对性回复的；
第7题
关于投诉受理原则，前台业务代表首先根据用户反映的问题进行查证，对能立即处理解释的问题立即处理回复，对不能立即处理投诉问题属于在线专家处理范围，则转接在线专家处理；用户投诉问题不属于在线专家处理范围，则按规定生成工单，可以主动引导客户投诉。（）
第9题
用户因资费不满想要互换主副卡引发的投诉，办结原因应选择（)。
A.移动业务＞规则政策＞计费规则＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议＞其他计费规则争议
B.移动业务＞规则政策＞计费规则＞套餐互转规则＞套餐互转规则＞套餐互转规则
C.移动业务＞规则政策＞计费规则＞主副卡资费规则＞主副卡资费规则＞主副卡资费规则
D.移动业务＞规则政策＞业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则＞其他业务办理规则
