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[单选题]

经营电子商城业务的亚迪公司通过数据挖掘了解消费者的购买经历、对产品的评价、产品浏览和搜索行为,从而在掌握消费者真实需求的基础上有的放矢地向消费者推荐商品。据统计,该公司网站推荐的食品类、服装类和家电类商品的销售转化率分别高达52%、55%和60%。在本案例中,亚迪公司运用信息技术实施了()。

A.差异化战略

B.多元化战略

C.市场开发战略

D.集中化战略

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第1题
通用电气公司管理制度的变迁五十年代初,美国通用电气公司的年销售额已经超过20亿美元。公司规模扩大了,而权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应公司的发展,需要变革组织结构。于是,公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。分权制度由斯密迪一手策划。斯密迪行伍出生,非常强调纪律的作用。他认为,实施新的制度时肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能有异议。斯密迪的制度有以下几个要点: 第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有限的。 他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最多不能超过5000万美元一年,再大就管不了了。按照他的观点,通用电气公司拆分成150个部门,各部门的经营规模每年不超过5000万美元。各部门相对独立,有各自的经营业务,由各部门的经理负责管理,每个部门的经理直接对总裁负责。这样,通用电气公司就等于分成了150个“小公司”。这就导致了这样的问题:当某部门的经营业务一年超过5000万美元时,按照斯密迪的观点,必须将其分成两个相互独立的业务部门。 第二点,评价一个部门的经营成果,需要具体的量化指标。斯密迪在测评一个部门的经营时,设计了8项指标。其中两个较为典型:一个是利润,一个是部门长期利益和短期利益的平稳。可实际工作中,利润是很容易测定的,有多少就是多少,而长期利益的平衡怎么测定呢?当时无法测定,实际情况也测度不了。 第三点,管理是一种职业,直正懂得管理的人什么都能管理得好。他认为,能管理好一个钢铁厂的人,也能管理好一个大型菜市场。因此,作为一个管理人员,应特别注重流动能力的训练。一个管理人员应有多方面的技能,能做许多方面的工作,要训练他做市场工作、工程工作、制造工作等。这样,通用电气公司的一个部门经理, 可能这3年里在做农机生意,另外3年又去做核能的生意。让这些经理们流来流去,以训练他们的流动能力。 后来,斯密迪制度在公司的系统经营方面碰到了困难。1966年,通过竞争,通用电气获得了新加坡一个发电厂的承建权。该业务要求电厂的设计、基建、设备和安装等所有业务全由承建方一家公司承包下米,搞系统经营。由于通用电气公司已经分成150多个相互独立的业务部门,其中的任何一个部门都不可能承包所有这些发电厂的业务。要参与这种国际竞争,公司不得不成立一个协调部门——通用电厂公司,来组织各个业务部门共同承接下这种系统性的业务、但是,由于各业务部门已经有了自己的责权利,互相独立,其工作开展起来的难度可想而知。当通用电厂公司到各部门去购买设备时,各部门为了最大限度地提高本部门的收益,就尽量提高设备的售价。最后,通用电厂公司发现,各部门提供的设备价格,往往比公司的价格还高。1970年,博希当上了通用电气公司的总裁,对这种情况进行了改进,采取有关措施对分根制度进行了完善。(西安交大2007年研) 根据以上资料回答斯密迪的改革措施,其目的是要在通用电气公司建立()。

A.直线一职能式结构

B.矩阵式结构

C.事业部式结构

D.混合式结构

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第2题
某公司的业务不断发展,数据量不断积累,数据已成为重要资产,公司需要通过数据分析、挖掘来为决策层提供数据支持,使决策更加科学化,以下哪种服务能够达到这目的()

A.云数据迁移服务CDM

B.实时流计算CS

C.数据仓库服务DWS

D.表格存储服务CloudTable

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第3题
2017年,主营电子商城业务的鑫茂公司制定和实施了新零售战略,对原有业务进行了较大调整,建立了多家商品销售实体店,线下线上业务协同开展。这一变革得到企业固有文化的支持。根据战略稳定性和文化适应性矩阵的要求,该公司在实施上述新战略时应()。

A.以企业使命为基础

B.加强协调作用

C.重新制定战略

D.根据文化进行管理

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第4题
2017年5月11日至2018年3月15日期间,上市公司凯迪生态通过子公司松原凯迪绿色能源开发有限公司以项目工程款的名义向关联方中薪油武汉化工工程技术有限公司支付预付款5.88亿元,实际款项主要用于其大股东阳光凯迪新能源集团有限公司及其关联方偿还借款、购买三家格薪源股权、增持上市公司股份、偿还欠上市公司往来款以及其他日常经营。目前项目建设实际工程量2660万元,形成非经营性资金占用5.614亿元。针对大股东占用上市公司资金的情况,湖北证监局责令凯迪生态立即做出改正。以上体现出该公司治理的主要问题是()。

A.“内部人控制”问题

B.“隧道挖掘”问题

C.利益相关者问题

D.关联方问题

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第5题
商业智能将企业中现有的数据转化为知识,帮助企业做出明智的业务经营决策,包括数据预处理、建立数
据模型、数据分析及数据展现4个阶段:其主要应用的3个关键技术是()。

A.数据仓库/0LAP/数据挖掘

B.ETL/OLAP/数据展现

C.数据仓库/OLTP/OLAP

D.数据集市/数据挖掘/数据质量标准

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第6题
下列关于数字化媒体服务的特征,说法错误的是()。

A.免费提供数字化产品,吸引用户,增加客流量

B.这种新型经营模式遵循了传统企业的模式

C.通过广告收人、用户信息数据或者其他模式获取收益

D.通过底层业务免费吸引用户,通过收取增值业务服务费等方式填补底层业务的运营成本

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第7题
甲公司是一家传统汽车生产企业。为迎合时代发展潮流,甲公司积极引进了数字化技术,让其在公司战
略中充分发挥作用:①运用ERP系统对企业每笔业务进行汇总,分析每笔业务中顾客的需求情况,以此作为新品研发的依据,以更好地适应市场变动,提升内部运作效率。②创办互联网交流平台,顾客可以在该网站中提出自己的需求情况,企业可为其提供个性化产品。③创办企业合作平台,与上游供应商及下游销售商建立战略联盟关系。通过该合作平台,可以共享信息,降低了三方的交流成本,为顾客提供更为便捷的服务。依据数字化技术对公司战略的影响,关于上述材料下列说法正确的有()。

A.体现了数字化技术在网络安全问题上的影响

B.体现了数字化技术对组织结构影响中的向平台化转型

C.体现了数字化技术对经营模式的影响

D.体现了数字化技术在数据容量上的影响

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第8题
《南方电网公司市场营销业务模型说明书》第1点规定:营销稽查具体业务主要通过常态稽查、()、专项稽查对营销服务资源、营销工作质量及经营成果中不正常现象以及营销管理系统中不符合规范的数据进行监控与稽查。

A.定期稽查

B.在线稽查

C.联合稽查

D.整改复查

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第9题
CRM是一种信息技术。他将()以及其他信息技术与最佳的商业实践紧密结合在一起,为企业销售、客户服务和决策支持等领域提供了一个业务自动化的解决方案。

A.数据挖掘、数据仓库

B.数据挖掘、数据仓库、“一对一”营销

C.数据挖掘、数据仓库、销售自动化、决策支持

D.数据挖掘、数据仓库,“一对一”营销、销售自动化

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第10题
KD公司的问题 KD公司是一个中型企业。主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业

KD公司的问题

KD公司是一个中型企业。主要业务是为用户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部,采购部负责接受用户的定单,选择和定购制作商品目录所需的材料,其中每个采购员都是独立地工作的;目录部负责设计用户定制的商品目录,该部的设计人员因为必须报从采购员提出的要求,因此,常常抱怨受到的约束过大,因而不能实现艺术上的完美。B中心则专门负责商品目录的制作。

最近,根据经营主管的建议,公司在B地成立了一个市场部,专门负责分析市场需求,挖掘市场潜力,对采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场部不但多余,而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守陈 规,缺乏远见,虽然公司经营主管作了大量的说服工作,并先后掉换了有关人员,效果仍不理想。

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