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[多选题]
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,为及时、有效处置突发大客流及旅客列车大面积晚点等突发事件,提高应急反应能力,迅速恢复旅客列车正常运行秩序,最大限度地减少对旅客运输的影响,(),确保运输畅通,根据国家有关规定,结合铁路实际,制定本预案。
A.妥善安置及疏散旅客
B.维护旅客合法权益
C.维护铁路良好形象
D.提高效率
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A.妥善安置及疏散旅客
B.维护旅客合法权益
C.维护铁路良好形象
D.提高效率
A.库检作业时间
B.站折作业
C.保洁作业
D.检车作业
A.实事求是
B.把握适度
C.及时全面
D.脚踏实地
A.限时候车
B.以车代候
C.合理调整候车室使用方案
D.分区域候车
案,建立售票、验证检票及客车运行正晚点信息的沟通渠道,遇有客流高度聚集可能影响安全秩序时,应及时启动()。
A.相关局客运调度
B.铁道部新闻中心
C.北京铁路客户服务中心
D.相关局客运处
A.乘客跳(堕)轨、进入隧道、自杀等事件
B.客伤事件
C.突发性大客流情况
D.正线1分钟的列车延误情况(含列车故障、信号故障等原因造成的晚点、清客、救援)