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[单选题]
消费者在购买商品时，不但希望购买到优质的有形产品，还希望获得满意的无性服务，服务礼仪可以提高顾客服务的满意度，吸引更多的顾客，从而可以有效地提升企业的（)。
A.产品质量
B.服务水平
C.竞争能力
D.个人素质
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A.产品质量
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表示在商品价格与消费者预期用于购买商品的支出既定时候，消费者购买到的商品的所有可能数量组合的集合。
A．无差异曲线
B．消费者预算线
C．产品需求曲线
D．效用曲线
A.是指按第一、第二和第三...序数来反映效用的序数或等级，这是一种按偏好程度进行排序的方法
B.是用来表示给消费者带来相同效用水平或相同满足程度的两种商品不同数量的组合
C.是指消费者为保持原有的效用水平或满足程度不变的前提下，增加一单位某种商品的消费时，而需放弃另一种商品消费数量
D.是在消费者收入和商品价格既定的条件下，消费者的全部收入所能购买到的各种商品的数量组合
E.是指当消费者购买两种商品时，由于一种商品价格下降，一种商品价格不变，消费者会多购买价格便宜的商品，少买价格商的商品
F.是指当消费者购买两种商品时，由于一种商品名义价格下降，可使现有货币收入购买力增强，可以购买更多的商品达到更高的效应水平
A.低价促销已经成为当前直播带货的常态，这种价格竞争让商家无利润可赚
B.直播带货往往造成线上线下的价格不一致，不利于商家维护企业品牌形象
C.许多消费者购买直播销售的商品后遇到了以次充好、售后维权困难等情况
D.个别带货主播为了利益常常夸大自己的销售数据，而消费者对此并不知情
固定汇率是（）。
A.指政府税收与转移支付具有适应经济波动而自动增减,并进而影响社会总需求的财政政策效应
B.在消费者收入和商品价格既定的条件下,消费者的全部收入所能购买到的各种商品的数量组合
C.商品满足人的欲望和需要的能力和程度
D.把各国货币的兑换比率稳定在一定幅度之内的一种制度
E.单位生产要素提供的产量
效用（）。
A.是指政府税收与转移支付具有适应经济波动而自动增减,并进而影响社会总需求的财政政策效应
B.是在消费者收入和商品价格既定的条件下,消费者的全部收入所能购买到的各种商品的数量组合
C.是指商品满足人的欲望和需要的能力和程度
D.是指把各国货币的兑换比率稳定在一定幅度之内的一种制度
E.是指单位生产要素提供的产量
