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[判断题]

《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。()

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车晚点()分钟以上时,根据通报,公告列车预计晚点信息。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,列车晚点广播每次间隔时间不超过()分钟。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,车站要公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

A.15

B.20

C.30

D.40

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第4题
《服务质量规范》中规定,总公司《空调列车服务质量规范》中要求,布制备品定位存放在卧铺下。()
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第5题
《空调列车服务质量规范》中规定,紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。()
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第6题
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第7题
《空调列车服务质量规范》规定:空调列车的行李车、邮政车和发电车配备2具有效防烟毒面具,包装完好,配件齐全。()
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第8题
《空调列车服务质量规范》规定:熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。()
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第9题
《空调列车服务质量规范》中规定,厨房有防蝇、防尘、灭鼠措施。()
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第10题
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