如果结果不匹配，请 
更多“适当地回应或提问，可以表示出美容师对顾客话题的（）。”相关的问题
第3题
以下关于开放式提问和封闭式提问，错误的表述是（)。
A.咨询师使用开放式提问技术时带有预设答案
B.使用开放式提问可以更多地收集求助者的资料
C.封闭式提问可以适当地中止求助者偏离正题的叙述
D.封闭式提问可以用来澄清事实，获取重点
第4题
下列关于幼儿生活故事表述正确的是（)。
A.生活故事取材于幼儿生活，有浓郁的生活气息
B.生活故事情节复杂，人物众多，不适合作为给幼儿讲述的材料
C.生活故事有很强的现实针对性，作者的创作意图往往来源于幼儿教育中遇到的问题
D.讲述生活故事时，可以适当地加入提问，以引起幼儿的注意
第5题
不属于处理顾客异议策略的是（)。
A.树立正确的态度，认真听取，表示出关心和兴趣
B.避免与顾客争吵和争辩或冒犯顾客
C.只要能瞒住顾客，不必事事都和顾客讲真话
D.要选择处理异议最佳的时机
第7题
面对()的客户，当客户不停的倾诉时，我们可以适时给予回应，点头并发出嗯、是这样的等口语，引导客户发泄，当客户已经跑题，应当用连续的提问，引导客户的思路，转回与业务相关的话题。
A.情绪激动的客户
B.要求书面道歉的客户
C.秋菊型客户
D.索赔型客户
