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[多选题]

按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,持续完善消费者权益保护工作考核评价机制,不断充实健全考核评价要素和指标,进一步细化考核评价标准,提高考评指标的()。

A.实效性

B.公正性

C.可操作性

D.针对性

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第1题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定,银行业金融机构应加强与()的沟通联系及信息披露力度。

A.社会公众

B.新闻媒体

C.广大客户

D.中小股东

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第2题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)25号)》,银行业金融机构的产品名称不得使用带有()的语言。

A.诱惑性

B.误导性

C.夸张性

D.易引发争议

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第3题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,各级监管机构要有效整合行业协会等方面的金融知识普及活动,统筹安排各类宣传教育活动的开展(),避免工作交叉和资源浪费。

A.时间

B.对象

C.频次

D.场地

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第4题
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》(银监办发〔2015〕97号)要求,柜面办理大额资金汇划应坚持前后台分离、岗位制约原则。()
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第5题
根据银监办发[2016]25号中国银监会办公厅《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》中表示要将有关加强消费者权益保护体制机制方面的监管要求作为一项重要内容纳入现场监管体系。()
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第6题
中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构案防工作办法的通知》(浦银办发〔2014〕19号)中要求银行业金融机构应当建立健全责任追究机制,按照哪类原则建立问责制度?()

A.公平公正原则

B.高效准确原则

C.公开原则

D.及时原则

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第7题
自有理财产品与代销产品销售过程的录音录像资料应可随时精准检索和调阅()。

A.对

B.《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》第二大点:(七)严格执行授信业务管理规定。银行业金(四)实施专区产品销售“双录”。录制过程中应保护消费者隐私,注重消费者体验,严格防控录音录像信息泄露风险,并确保录音录像资料可随时精准检索和调阅,以有效维护消费者财产安全权和依法求偿权。

C.客户流量

D.客户来源

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第8题
《中国银监会办公厅关于加强村镇银行公司治理的指导意见》规定,组织形式为股份有限公司的村镇银行,均须设立监事会。()
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第9题
下列监管制度已失效或被废止的是()。

A.中国银保监会办公厅关于银行保险机构涉刑案件信息报送管理有关事项的通知

B.中国银监会关于集中开展银行业市场乱象整治工作的通知

C.商业银行内部控制评价试行办法

D.中国银保监会关于开展“巩固治乱象成果促进合规建设”工作的通知

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第10题
根据《中国银监会办公厅关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》(银监办发〔2014〕57号)要求,商业银行应与客户合理约定网银单笔转账上限,合规办理转账业务。()
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第11题
《中国银监会关于提升银行业服务实体经济质效的指导意见》提出,对于加强收费管理,持续减费让利,应当区分哪些情形开展()。

A.对于能在利差中补偿的,不再另外收费

B.对于必须保留的补偿成本性收费,严格控制收费水平

C.对于巧立名目、变相收费增加借款人负担的,一律取消

D.对于个性化服务、定制化服务等,按照市场规则规范管理,有效降低企业成本

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