以下哪项不是规范用语()
A.迎客时:您好,需要帮忙吗
B.不能接待时:请您稍等、麻烦您等一下、我马上就来
C.送客时不道别
D.表示歉意:很抱歉、实在很抱歉
C、送客时不道别
A.迎客时:您好,需要帮忙吗
B.不能接待时:请您稍等、麻烦您等一下、我马上就来
C.送客时不道别
D.表示歉意:很抱歉、实在很抱歉
C、送客时不道别
A.您可以从安全门一侧绕过,接受手工检查。(孕妇等特殊旅客)
B.麻烦您抬起脚,我需要对您的脚部进行检查
C.请将大衣/外套脱下,放在衣物筐内过检
D.对不起,您的证件已过期/区域不符,不能进入
A.遇到常规保修,应明确业户诉求,快速做好记录,并复述诉求内容,核实是否遗漏
B.接听电话的时的服务用语为您好,**物业服务中心,请问有什么可以帮到您
C.语调要亲切友善,说话热情
D.诉求录入率因为100%
A.携带电子产品的旅客,请将电子产品从包内取出单独过检,谢谢您的配合
B.各位旅客,请提前准备好有效身份证件和登机牌,在黄线后排队稍等,依次过检,谢谢您的配合
C.安全门在报警,请稍等。您现在可以过安全门了
D.请出示您的一次性证件和您的有效身份证件
A.携带电子产品的旅客,请将电子产品从包内取出单独过检,谢谢您的配合
B.各位旅客,请提前准备好有效身份证件和登机牌,在黄线后排队稍等,依次过检,谢谢您的配合
C.请您摘一下墨镜/帽子/口罩/围巾/……谢谢
D.请出示您的一次性证件和您的有效身份证件