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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

采用邮件、电话、传真或电子信箱等形式进行回访属予（）。A.巡回式回访B.座谈会方式圈访C.信息传递

采用邮件、电话、传真或电子信箱等形式进行回访属予（）。

A.巡回式回访

B.座谈会方式圈访

C.信息传递方式回访DW2J

D.保修期满前的回访

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第1题

采用邮件、电话、传真或电子信箱等形式进行回访属予（）。

A.巡回式回访

B.座谈会方式圈访

C.信息传递方式回访DW2J

D.保修期满前的回访

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第2题

即时报告主要形式分为口头报告和书面报告。口头报告是以电话辅以短信方式进行简要情况汇报;书面报告是以邮件或传真方式进行详细情况汇报。（)

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第3题

（）是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、当面举报等形式，对国家机关及其工作人员违法失职行为进行检举揭发。

A.信访

B.申诉

C.控告

D.举报

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第4题

涉及省直属单位或500千伏的95598工单，由各省客服中心接单，通过电话、工单、邮件、短信、传真等方式转相关部门处理，各部门办理完毕后，由各省客服中心归单办结。（)

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第5题

根据《中国银保监会信访工作办法》(银保监会令〔2020〕第2号)所称信访，是指公民、法人或其他组织采用书信、传真、电话、走访等形式，向银行保险监督管理机构反映情况，提出建议、意见或者请求，依法应当由银行保险监督管理机构处理的活动。()此题为判断题(对，错)。

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第6题

信访是指本行内外的有关单位及个人采用（）等形式，向本行反映情况，提出建议、意见或者要求，以及由上级领导机关（）的事项。

A.书信、电子邮件、传真、电话、走访;转办

B.书信、电子邮件、传真;督办

C.电子邮件、传真、电话、走访;转办

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第7题

地市公司如有紧急需求需要调拨省滚动应急仓库的库存，需先与省智慧家庭业务运营中心沟通，经确认后以（)上报调拨需求。

A.传真形式

B.电话形式

C.OA形式

D.邮件形式

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第8题

信息传递方式回访，一般可采用（）等方式。

A.邮件

B.座谈会

C.电话

D.巡回

E.传真

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第9题

航空安全管理部应组织各单位，根据法规等的要求，通过（）等形式将安全管理体系的输出提供给局方等有关机构

A.民用航空安全信息网

B.书面报告

C.电子邮件

D.电话或传真

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第10题

办理搬迁手续时应查验业主单位书面许可，如业主不愿或不能前来办理手续，可要求业主以（)形式进行确认。也可由业主书面委托授权人到管理处代理业主办理。

A.电话

B.传真

C.手机短信

D.微信文字描述

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