题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
GB/T19001-2016标准采用的过程方法，该方法结合了（）。
A.“策划-实施-检查-处置”PDCA循环
B.风险管理
C.基于风险的思维
D.管理的系统方法
答案
AC
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A.“策划-实施-检查-处置”PDCA循环
B.风险管理
C.基于风险的思维
D.管理的系统方法
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GB/T19001-2016 标准8.1运行的策划和控制规定：策划的输出应适合于()。
A.组织的产品和服务
B.组织的规模
C.组织的环境变化
D.组织的运行
依据GB/T19001-2016 标准“更改控制”的要求，“组织保留的成文信息”不包括()。
A.更改评审的结果
B.授权进行更改的人员
C.根据评审要求采取的必要措施
D.可追溯的信息
依据GB/T19001-2016标准，组织与顾客沟通的内容不包括()。
A.关系重大时，制定应急措施的特定要求
B.处置或控制顾客财产
C.外包方的环境污染
D.获取有关产品或服务的顾客反馈
GB/T19001-2016标准所阐述的质量管理原则不包括（)。
A.以顾客为关注焦点、过程方法
B.领导作用、循证决策
C.管理的系统方法、与供方互利的关系
D.全员参与、关系管理、改进
A.标识和符号
B.评审和批准，以保持适宜性和充分性
C.形式
D.标识和说明
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
D.旨在提高企业经济效益
E.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
