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[判断题]

《供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力销售经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的基本行为规范和质量标准。()

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第1题
国家电网公司供电客户服务提供标准》规定了电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的质量标准,以满足广大电力客户对供电服务的需求。()
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第2题
计量发电企业上网电量以及设置在省级电网经营企业与其供电企业之间的供电关口计量点的计量装置属于Ⅰ类计量装置。()
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第3题
运行中的计量装置,按照其所计电能量的多少和计量对象的重要进行分类,以下是Ⅰ类计量装置的有()。

A.变压器容量为2000kVA及以上的高压计费用户

B.100MW及以上的发电机

C.电网经营企业之间的电量交换点

D.省级电网经营企业与其供电的企业的关口计量点

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第4题
《供电营业规则》第六条规定:用户需要的电压等级在110千伏及以上时,其受电装置应作为终端变电站设计,方案需经省电网经营企业审批。()
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第5题
对于具备改造为一户一表条件的电力用户,电网企业要主动服务,尽快实现直接供电,并按照目录销售电价结算。()
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第6题
以下属于Ⅰ类电能计量装置的包括()。

A.月平均用电量100万kWh高压计费用户计量点电能计量装置

B.电网经营企业之间的电量交换点电能计量装置

C.省级电网经营企业与其供电企业的供电关口计量点电能计量装置

D.变压器容量为10000kVA及以上的高压计费用户计量点电能计量装置

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第7题
《供电服务规范》规定:营业厅外应当设置规范的供电企业标志和()。

A.投诉举报电话

B.服务项目

C.收费标准

D.营业时间牌

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第8题
电是高效的二次能源,开展能效服务不仅能够拉动(),而且能够促进用户侧资源与电网友好互动,助力电力系统经济安全可靠运行,带动供电业务高质量发展。

A.客户用能需求

B.售电量增长

C.用户侧用能升级

D.用电企业绿色发展

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第9题
《国家电网公司员工奖惩规定》中关于供电服务质量事件,是指供电服务过程中,未遵守有关()给客户、企业造成重大损失,损害公司品牌形象,造成不良影响的事件。()

A.规定

B.规范及技术

C.服务标准

D.电道德规范

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第10题
线损率能反映电网运行管理水平和供电企业的经济效益。()
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