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[单选题]
一体化客服系统终端营销代客下单路径？（)
A.全部菜单分类→办理类→业务办理(10086)
B.全部菜单分类→新电商热线渠道销售→热线销售平台
C.全部菜单分类→中台业务→任务单受理
D.全部菜单分类→宽带类→家宽业务(10086)
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咨询转化率的说法哪一项是错误的？（)
A.顾客在线咨询后，24小时内下单的人数比例
B.计算公式为:促成下单人数/咨询量
C.查询路径为:京东客服管家＞服务商经营数据＞服务商销售绩效＞汇总
A.“智家工程师专区”-“代客下单”
B.“智家工程师专区”-“宽带检测预约单”
C.“智家工程师专区”-“营销中心”
D.“智家工程师专区”-“综合报表”
A.绩效挂钩，促进人员“一专多能”
B.强化“一位格长”责任制建设，推进“一支队伍”组建，支撑生产、营销、能效的一体化服务，实现业务全统筹
C.深化“一个终端”应用，拓展网格营配末端融合数字化场景，实现网格工作质效可视化
