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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若业主在群内有房源需求,怎么回复?()

A.群内不能发房源

B.你好,有什么可以帮到你?

C.你好,本群仅作为麦田公益便民服务群,有房产等需求请@群主或值班人员,会有专业经纪人对接

D.请撤回

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第1题
孩子在机构下课,业主在群内寻求帮助,我们应当()。

A.群内及时回复,伙伴骑车前往接送

B.忙完手头的事,再回复业主

C.视而不见,随他自言自语

D.询问其他业主是否顺路,帮忙接送

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第2题
委托信息确保真实在售的行为正确的是()。

A.将产权人/代理人没有出售意向的房源录入内网系统进行出售

B.电话报盘/业主服务:核实报盘人身份、委托意向、物业地址、价格、面积信息,并发短信与业主确认回复

C.门店报盘:重点确认电话号码,并发短信与业主确认回复

D.房源录入:经纪人获取房源信息后,确认出售意向真实

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第3题
以下关于新增房源验真方式的表述,说法错误的是?()

A.新增房源录入系统后触发短信,业主短信回复内容应加上业主名字预以及系统要求回复的数字

B.经纪人录入一套新增房源,验真举证时业主反馈又不想卖房了,因此经纪人可申请核销无效该房源

C.经纪人人工举证拨打业主400语音电话时,只能勾选举证人的400

D.经纪人进行新增房源验真举证时,人工举证通过上传图片凭证-短信截图方式,短信只需体现业主号码即可

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第4题
当客户大骂,说我们服务态度差时应该怎么回复?()

A.致歉安抚,针对客户的需求处理问题

B.拖着聊让客户赶紧走

C.骂回去

D.敷衍客户,反问客户

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第5题
若房源开了磐石房号,则必须使用磐石房号,否则不能参与业主认证。若房源没有磐石房号,则房号由经纪人填写也可参与业主认证。()
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第6题
若李某要求A公司为其寻找合适的房源,并要求A公司引领与房源的业主见面洽谈,则李某与A公司签订的经纪合同的形式为()。

A.指示居间合同

B.民事代理合同

C.媒介居间合同

D.商事代理合同

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第7题
房地产经纪机构与从业人员在前期推广、业务承接、流程办理、服务收费等过程中应当遵守行业标准职业规范,下列哪些情形是违背了职业规范的?()

A、销售人员甲向来门店咨询的业主保证:“张哥,您放心把房子交给我,绝对卖的比你报的价高”

B、当买方就经纪服务合同某条款提出异议时,销售人员乙回复到“您放心,这都是我们审查过的合规版本,签字就可以,我们这么大的店还能跑了不成?”

C、买方拒绝支付经纪服务合同中未列明的费用,销售人员丙回复“你这个人怎么这么不讲道理,之前答应的好好的,现在又反悔,这是行业惯例,大家都这样”

D、门店负责人觉得占用地方,安排行政人员将存放三年的交易档案资料卖给废品收购站

E、群众前往门店咨询资金监管的问题,销售人员丁回复到“如果你们自行成交的话,可以走资金监管,也可以不走,如果委托我们的话,必须要走资金监管”

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第8题
碰到有家长在群里公开质疑班级事务怎么办?()

A.先在群里理性的回复

B.线下对事情进行及时调查

C.与家长深入沟通

D.把相关建议在群内告知

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第9题
想要获取业主报价(特价房),必须完成业主认证且申请价格同步,房源在外网展示的即业主报价。()
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第10题
小明在量房是发现业主之前对房源进行过改造出租,把3居室的房源改成了5居室,这时小明考虑节约成本,沿用业主遗留房源状态此方案是否正确()
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