题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按照员工的工作成果进行考评的方法有（）。

A.行为观察量表法

B.关键事件法

C.生产能力衡量

D.目标管理法

E.排队法

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第1题

绩效考评是指在一定时期内，组织按照一定的原则和标准，运用一定的方法和技术，对其所属员工的绩效进行识别、测量和评价的过程。（)

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第2题

（)是对相同职务员工进行考核的一种方法。在考评之前，首先要确定考评的模块，但是不确定要达到的工作标准。

A.等级评估法

B.标考评法

C.序列比较法

D.相对比较法

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第3题

绩效考评是基于（)，确定绩效计划、设计绩效指标、制定考评方法、进行绩效信息收集，实施绩效反馈面谈，对员工进行合理的绩效评价和管理，引导员工行为与组织目标契合。

A.对组织目标的分析和分解

B.对绩效方案的分析

C.对工作分析的评价

D.对招聘效果的评估

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第4题

在A公司总部会议室里，王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决策让他左

右为难，一是年度考评结果排在最后的几名员工是平时干活最多的人，这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪？另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效？

A公司成立仅4年，为了更好地鼓励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还细化了“德、能、勤、绩”等项指标，并分别做了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题：工作比较出色和积极的员工，考评成绩却被排在后面，而一些业绩平平或者很少出错的员工却被排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为本考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际。我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障地运行，检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护。在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。”

财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与‘创新能力’这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分？此外，在考评中用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考试没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当？财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正么？”

听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。

请根据本案例，回答以下问题：

(1)该公司在绩效管理中主要存在着哪些问题？

(2)请针对该公司绩效管理存在的诸多问题，提出具体对策.

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第5题

某企业在对员工进行绩效评估时，预先确定出优秀、良好、中等、较差、最差五个等级，然后按照正态分布规律将各等级比重设定为10%、20%、40%、20%、10%，最后将各员工列入相应等级。该企业采用的绩效评估方法是（）。

A.评级量表法

B.排序考评法

C.强制分布法

D.360度绩效考核法

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第6题

某公司年末考评中，要对绩效最好的部门进行奖励。现有一张含有员工姓名、部门、绩效等信息的Excel工作表，能快速得到绩效最好的部门的方法是（）。

A.按绩效排序

B.按部门+绩效排序

C.自动筛选

D.按部门分类汇总绩效额

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第7题

勘察人的主要义务有()。

A.按照约定进行工作

B.按约定提交工作成果

C.不得擅自修改勘察文件

D.提供协作

E.要求追加费用

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第8题

通达公司员工的绩效考评通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身

通达公司员工的绩效考评

通达公司,成立于20世纪50年代初,目前公司有员工1000人左右。总公司本身没有业务部门,只有一些职能部门;总公司下有若干子公司,分别从事不同的业务。

绩效考评工作是公司重点投入的一项工作,公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考评制度的制定和实施。人事部在原有的考评制度基础上制定了《中层干部考评办法》。在每年年底正式考评之前,人事部又出台当年的具体考评方案,以使考评达到可操作化程度。

公司的高层领导与相关职能部门人员组成考评小组。考评的方式和程序通常包括被考评者填写述职报告、在自己单位内召开全体员工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体员工)、向科级干部甚至全体员工征求意见(访谈)、考评小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总经理的意见后报公司总经理。

考评的内容主要包含3个方面:被考评单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考评者的德、能、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。具体的考评细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德、对于能力的定义则比较抽象。各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标进行了讨价还价的过程。

对中层干部的考评完成之后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。尽管考评的方案中明确说考评与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。

对于一般员工的考评则由各部门的领导掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考评通常是从经营指标的完成情况来进行的;对于非业务人员的考评,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。至于被考评人员来说,很难从主管处获得对自己业绩有列评估的反馈,只是到了年度奖金分配时,部门领导才会对自己的下属做一次简单排序。

试分析:

(1)绩效考评在人力资源管理中有何作用？这些作用在通达公司是否有所体现？

(2)通达公司的绩效考评存在哪些问题？如何才能克服这些问题？

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第9题

以下关于绩效考评方法的表述，错误的是（)。

A.在进行绩效考评时，首先要对被考评者进行岗位特点的分析

B.总结和归纳岗位特点与员工绩效类型

C.根据岗位与员工的特征，结合每种考评方法的特点，选择合适的考评方法

D.选择考评方法时，应当首先考虑360度考核法

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第10题