案例《关于管理理论的争论》中的海伦对付不同的顾客经常都在改变销售方式和风格，这体现了哪一种管理理论的观点（)。

A.社会系统理论

B.权变理论

C.行为科学理论

D.科学管理理论

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第1题

关于燃放烟花爆竹的政府管理。 1992年6月1日，《广州市销售燃放烟花爆竹管理规定》实施，引发了全

国的“禁放”潮。1993年，北京市人大……运用政府职能理论，结合案例，分析政府关于燃放烟花爆竹应该管什么，怎样管。

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第2题

“虹桥机场出租车候车位”的案例中，运用了哪个管理会计的概念？（）

A.约束理论

B.杠杆理论

C.成本控制

D.项目管理

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第3题

科学自身发展的不平衡性主要表现在（)

A.不同地域经济水平的差异

B.不同观点、理论之间的争论

C.不同带头学科的更替变化

D.不同学术团体研究水平的差异

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第4题

案例:美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》

等，成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”，当公司员工完成他的年度任务，他就被批准为该俱乐部会员，他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果，公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份光荣和满足。对于员工不要太吝啬一些名号、头衔，一些名号、头衔可以换来员工的认可感，从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”，就是说可以自由加职衔，取消“代部长”、“代理”、“准”等一般管理职务中的辅助头衔，代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。根据以上案例，回答以下各题。

(1).根据需求层次理论，人的行为决定于()。

A物质基础

B主导需求

C精神状态

D激励程度

(2).根据需求层次理论，“表现真诚的赞扬和欣赏”主要是满足了人们()的需求。

A安全

B期望

C自尊

D精神

(3).美国IBM公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标，以获取那份满足。这种现象体现了雇员()的需求得到了满足。

A归属感