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[多选题]

下面哪些车需要使用运维报障()

A.失联车

B.用户报障

C.异常标签

D.闲置车

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失联车用户报障异常标签

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第1题
找到失联车后的正确操作是()

A.现场维修

B.直接标记回收

C.运维报障后标记回收

D.调度

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第2题
故障复现的定义是()

A.仓库或现场维修72小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

B.仓库或现场维修48小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

C.仓库或现场维修36小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

D.仓库或现场维修24小时内出现运维报障或用户报障或异常标签或没有产生订单

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第3题
以下哪个选项不会产生故障复现()

A.出库后48小时内产生核实故障及报障

B.出库后48小时内再次入库的车辆

C.出库后72小时外产生的运维报障

D.出库后72小时内产生核实报障

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第4题
运营部应将代理机构自助设备业务运维人员资料(含姓名、手机号码等)向总行客服中心报备,以便在紧急情况下能及时联系外包供应商;应将我行自助设备监控管理系统中“短信报障联系人”()联系人设置为代理机构人员

A.一级

B.二级

C.三级

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第5题
以下哪些选项属于维修不规范或流程性错误导致的故障复现,会被处罚()

A.链条掉链安装没有检查其它传动装置,导致链条重复掉链的

B.OS端现场维修操作后发现没修好又进行标记回收的

C.车身多处故障,多次运维报障并多次点已修好投放刷单

D.仓库维修智能锁只充电没有检修车身线路

E.更换智能锁后被用户砸锁造成故障复现的

F.三代锁更换锁环没有更换卡稍片导致关锁未结束计费,造成超时未关锁的

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第6题
以下哪些选项是对联通组网业务的正确描述?()

A.通过家庭Wi-Fi覆盖,从“网关接入”延伸至“网关+组网”的家庭网络全覆盖服务

B.通过智慧家庭工程师队伍上门,推进宽带、融合、家庭组网及智能家居等全业务营销

C.提高装维效率,降低用户报障率,增强用户粘性,提升用户宽带使用满意度

D.增加异网用户触点,提高用户反抢能力

E.联通组网业务的核心是出售路由器

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第7题
以下关于CloudFabric智能运维的描述,错误的是()。

A.CloudFabric智能运维使用SNMP协议实现自动化运维

B.CloudFabric智能运维是以业务为中心

C.CloudFabric智能运维可主动运维,自动化排障

D.CloudFabric智能运维通过Telemetry可实现秒级数据采集

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第8题
使用天翼云共享带宽的优势包括下面哪些?()

A.提升网络的安全性

B.节省带宽使用的运营及运维成本

C.节省带宽使用成本

D.提供Region级别的带宽复用共享能力

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第9题
某数据中心通过防火墙设备是将存储设备和外界隔离。工程师在维护存储设备时,需通过命令行或者DeviceManager界面连接到存储设备。防火墙需要开通下面哪些端口才能够满足工程师的运维要求()。

A.30002

B.8088

C.3260

D.22

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第10题
维修操作需要添加哪三张照片()

A.报障位置修好的局部照片

B.车辆龙头二维码及车篮太阳能板整体照片

C.车辆左侧45度角拍摄整体照片,能看清车辆前后轮及车身整洁度

D.车锁照片

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第11题
家庭宽带用户满意度预测模型需要哪些数据()。

A.网络指标

B.投诉信息

C.报障信息

D.用户感知指标

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