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[多选题]

用户1月份在网厅升级5G套餐办理了30%的翼支付返还优惠,原990翼支付红返还于2020年1月份到期,现帮用户办理分期可以办理直降金额是多少的()

A.1150

B.760

C.780

D.不可以办理分期

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780

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第1题
用户到厅办理了升级,同时办理了2个月租型路由器,后面又想购买5G手机,是否可以参加新合约直降活动()
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第2题
用户5G 169套餐,办理了智家产品,必须要满足5张卡,才能提速()
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第3题
用户进厅,为了更好的吸引用户迁转至双千兆套餐,我们提出了灵魂三问,请问以下哪些选项是三问的内容()

A.您现在升级了5G套餐了吗

B.您现在用的普通宽带还是智能宽带

C.您现在享受到了电信的手机优惠补贴了吗

D.您现在家里是你一个人使用还是几个人一起用

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第4题
用户这个月办理的号码,套餐内容是钟,但是用户在网厅查询显示钟,这是怎么回事()
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第5题
44、44、如办理了王卡超级会员(非合约版)业务,在转王卡5G套餐前,无需取消,可直接更改王卡5G套餐()
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第6题
若主套餐受理了5G升级包,成员卡不享受5G升级包内的流量,需要单独订购5G升级包。按照主套餐订购同资费5G升级流量包,且该流量包只能成员卡单独使用()
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第7题
想要使用5G高速网络,以下哪个不是必须的()

A.在5G网络覆盖区域

B.使用5G手机终端

C.办理了5G套餐(含升级包、家庭卡等)

D.必须购买云VR外设

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第8题
关于“222目标客户”攻坚工作专项积分下列描述错误的是()

A.针对锁定222目标客户延续春促数字网格店奖激励,扩大升级场景,提高店奖单价,融合剔除体验升级用户,符合条件的融合提质场景,在订购升级T+3日发放80元/户店奖激励

B.129/199/239套餐锁定的体验用户在体验期内订购销售品转正或套餐升级,在T+3给予店奖30元/套餐

C.锁定129/199套餐用户,订购5G会员包19元(畅享适用)201910A类ID:510005571),且次次月初未退订,给予15元/户,次次月支付到店奖

D.锁定客户群体中有1张活跃号卡的套餐,活跃用户达到2张,给予30积分/套餐;积分给予新开卡或补卡的店员,达到活跃2张后次月支付15积分/套餐,次次月仍达到2张活跃,再支付15积分/套餐

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第9题
5G业务发展四提醒()。

A.提醒用户通过营业厅、网厅、掌厅等可查询本地区5G网络覆盖情况。未覆盖地区,应事先提醒用户本地5G网络覆盖进度。

B.提醒用户使用5G网络需适配5G终端,非5G终端办理5G套餐,只享受资费优惠,不能享受5G网络。

C.已下架套餐变更为5G套餐,须提醒用户无法改回原套餐。

D.办理有合约要求的5G套餐前,须提醒对某些特定业务的解约责任,如办理“携号转网”、套餐变更、注销等。

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第10题
5G升级会员包适用5G畅享套餐用户。()
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第11题
用户使用5G套餐后办理携号转网服务,需要符合《携号转网服务实施细则》中明确的相关条件有哪几个?()

A.无在网限制协议

B.无欠费

C.号码状态正常

D.号码信誉分良好

E.已实名

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