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[单选题]

CRM系统中以下哪个模块可查询网点存量客户持有产品数量统计情况()。

A.客户概览—客户服务情况概览

B.客户概览—客户产品情况概览

C.客户概览—客户拜访情况概览

D.客户概览—意向客户概览(网点)

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第1题
CRM系统中,定期到期客户明细在()模块查询。
CRM系统中,定期到期客户明细在()模块查询。

A、网点经营—定期产品到期明细查询

B、360客户视图—持有产品(定期)

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第2题
通过CRM系统对意向客户进行营销和拜访使其转化为本机构的存量客户,达到获客、获信、获金的目的。()
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第3题
集团移动云所订购的产品,发觉出账错误,需要查一下是集团侧出账错误还是本省CRM出账错误,那么目前想查看集团侧出账可以通过哪个平台进行查询?()

A.本省CRM

B.集团ESP

C.集客大厅

D.移动云官网

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第4题
支局长如何通过CRM系统查询网点员工营销活动执行情况()。

A.营销管理—营销活动线索执行

B.营销管理—营销线索执行情况

C.营销管理—营销活动触达情况

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第5题

CRM(零售)系统客户360视图界面中整合了包含以下哪几项功能?()

A.客户信息查询

B.客户关系管理

C.客户拜访

D.自定义标签维护

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第6题
在数据库管理系统中,下面哪个模块不是数据库存取的功能模块?______。A.事务管理程序模块B.数据更

在数据库管理系统中,下面哪个模块不是数据库存取的功能模块?______。

A.事务管理程序模块

B.数据更新程序模块

C.交互式程序查询模块

D.查询处理程序模块

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第7题
意向客户概览可查看包含以下哪些项?()

A.意向客户数量

B.转存量客户数

C.转存量客户的总资产

D.存款总金额

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第8题
QMM系统可用于查询以下哪个报告?()

A.批量认可报告

B.材料实验报告

C.PDM图

D.尺寸报告

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第9题
客户经理可以在以下哪个模块查询客户RAROC?()

A.业务信息

B.价值分析

C.价值预测

D.价值评定

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第10题
以下不属于网上自助即期购/结汇业务特点的是()。

A.网上自助购/结汇业务支持美元、港币、澳元、欧元、日元、加元、英镑、新加坡元、瑞士法郎9种货币的购/结汇

B.客户开立在我行同城范围不同网点的经常项目外汇账户和人民币结算账户可办理网上自助购/结汇

C.客户可通过网上“企业银行”系统办理网上自助购/结汇业务的审批、经办、撤销、业务查询、汇率查询等

D.网上自助购/结汇可实现24小时自助交易

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