题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
据杭州地铁票务规则要求,乘客使用银联IC卡,因为遵循一进一出规则导致过闸记录缺失,需要在3天内去任意客服中心处理,如未处理将以进闸站线网最高单程票价处理。()
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理:单程票:向乘客解释没有凭证,不予办理
C.乘客强烈要求退款,则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
D.纪念票、长安通卡:车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同,赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票,不收取乘客现金
E.引导乘客从边门出站