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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

特许人及总部简介属于单店手册的（)部分。

A.店长手册

B.店员手册

C.总则

D.管理手册

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第1题

（)是特许人对受许人进行特许经营授权的内容和方式，是特许人和受许人合作双方权利义务关系的总和。

A.特许经营

B.特许经营加盟模式

C.单店

D.以上都是

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第2题

特许经营手册是特许人对自己特有的知识与经营经验的总结和提炼。（)

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第3题

单店是特许经营体系中不可再分割的基本利润中心。（)

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第4题

特许单店的形象识别系统包括（)

A.理念识别MI

B.行为识别BI

C.视觉识别BI

D.店面识别SI

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第5题

经营模式特许授权的内容以（)为主。

A.品牌

B.商标

C.单店经营模式

D.管理诀窍

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第6题

下面哪几项属于督导的作用（)

A.承上启下

B.将各加盟店信息反馈给特许总部

C.加盟店重要的顾问和参谋

D.人力资源管理

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第7题

特许经营加盟模式按特许权的内容划分为以下几种类型：单店特许加盟模式、区域开发特许加盟模式、其它特许加盟模式。（)

此题为判断题(对，错)。

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第8题

单店的选址和装修应该写入（)。

A.店长手册

B.店员手册

C.总则

D.开店手册

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第9题

单店员工的座右铭应该写入（)。

A.招募文件

B.总部手

C.分部或加盟商手

D.单店手

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第10题

无论受许人还是个人及组织，连锁总部都应该把受许人是否具备专业性的经营水平作为首要的选择条件属于（)。

A.经济能力

B.受许人的经营水平

C.管理能力

D.信用情况

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