题目内容
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[单选题]
在散客的迎送服务中，下列做法中不恰当的是（)。
A.指挥好车辆停放位置
B.对常客可以尊敬地称呼姓名和职务以示尊重
C.主动问候客人
D.若客人行李较多，应大声喊行李员过来帮忙
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A.指挥好车辆停放位置
B.对常客可以尊敬地称呼姓名和职务以示尊重
C.主动问候客人
D.若客人行李较多，应大声喊行李员过来帮忙
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A.确认客人要住宿后，引领客人到总台
B.引领过程中，礼貌地问清客人有无预订
C.行李员先上电梯，客人后上电梯
D.如需等候客人，行李员应继续看管行李
A.减少散客与团队间的相互干扰
B.将同一团队中的客人分在不同的楼层
C.掌握维修房的维护计划
D.做好与客房部的协调工作
A.不断提供一些捆绑式产品
B.对于常客应只报最高价
C.同时报出几种不同的价格
D.对于普通客人宜从高向低报价
