A.认真审核旧折的完整性,注意旧折是否有破损情况,特别是存折总号的完整性。
B.认真核对旧折账号、户名、余额等各项要素是否真实、有效,同时应关注打印记录的格式、字体及印章是否正常。
C.换折后,要认真核对旧折账号、户名与新折的账号、户名是否一致,余额是否连续。
D.换折后,日终将旧折磁条损毁,并在相关业务传票上摘录新折总号。
A.柜员在受理存款业务时,应审核客户提供的现金币种与存折开立的存款币种是否相同,否则,会出现现金实物与现金箱存入币种不符的情况
B.客户销户时,柜员注意提醒客户存折账户内是否购买国债、本利丰等理财产品,应在赎回国债、本利丰等产品后再进行账户销户交易
C.非正常状态的活期账户不能办理活期存款一本通升级、恢复存折未登折明细等业务
D.活期一本通存折同时存有人民币和外币账户时,销户应先销外币账户,再销人民币账户
A.1161
B.1163
C.1692
D.1684
A.存折交易打印满页
B.存折页面损坏
C.存折磁条损坏
D.存折失磁,且无法通过重写磁条交易恢复
A.储蓄存折打满页且正常换折时,不需要提供本人有效身份证件
B.储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理
C.存折严重损坏的,要做凭证挂失处理
D.储蓄存折重写磁时,须客户本人凭有效身份证件办理,不得代理
A.零售3.0系统中的储蓄定期存单、储蓄大额存单、外币定期存单、国债凭证、喜庆存单
B.零售3.0系统中的定、活期一本通存折
C.核心账务系统的存单折
D.核心账务系统的定期一本通。(凭证代码为733)