题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
用户改约的处理方式()
A.用户改约超过3天,和用户沟通短信回访问题,美的通选择用户改约三天内B.用户改约超过3天,和用户沟通短信回访问题,美的通选择用户改约三天后C.用户改约不超过3天,和用户沟通短信回访问题,告知用户总部要求我们接单后要在24小时内完成,由于您没有时间需要改约,我们会因超过时间没有完成受到处罚,一般用户会问:那怎么处理呀告诉用户,我想帮你改约3天后,您会收到一条确认是否改约3天后的短信,您不要回短信或回复我暂无时间,有时间再联系,您要求的当天我和您联系,预约上门的D.用户改约不超过3天,和用户沟通短信回访问题,不回短信或回复网点要求改约E.当天单据24小内不能完成的,跟用户联系好晚上9点后选择改约超三天的选项
答案
BCE
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