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[单选题]

将客户分为新客户和老客户是依据什么标准划分的?()

A.销售对象

B.交易时间

C.顾客性质

D.重要程度

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第1题
加油站客户管理首先要对客户的基本信息进行收集,建立(),然后根据一定的标准和客户重要程度将客户划分为ABCD等级别,根据客户情况采取不同的维护策略。

A.购买量

B.需求偏好

C.信用状况

D.客户数据库

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第2题
企业实施CRM的最终目标是()

A.吸引新客户

B.保留老客户以及将已有客户转为忠实客户

C.合理安排企业资源,管理采购、生产、运输、交货各环节

D.增加市场及销售

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第3题
开发一个新客户是维系一个老客户的成本的()倍。
开发一个新客户是维系一个老客户的成本的()倍。

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第4题
(2002,1)企业重大经营决策依据不同标准可以划分为不同的类型。将决策划分为确定情况下的决策和不确定情况下的决策,是按决策()的不同而划分的。

A.主体

B.目标

C.对象

D.依据和方法程序

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第5题
功率因数调整电费的适用范围是按客户用电性质和变压器容量大小划分为三种标准进行电费增、减考核,即0. 90、0.85和0.80。()
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第6题
建筑物完损鉴定评级法将建筑物划分为完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房和危险房五级。每个等级判定的依据均是《房屋完损等级评定标准》。()
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第7题
()是销售人员开发新客户和保持老客户的重要手段,占据了销售人员大部分的销售时间。
()是销售人员开发新客户和保持老客户的重要手段,占据了销售人员大部分的销售时间。

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第8题
研究表明,销售给潜在客户和目标客户的成功率是6%,而销售给初次购买客户,即新客户的成功率为()%,销售给老客户的成功率为()%。
研究表明,销售给潜在客户和目标客户的成功率是6%,而销售给初次购买客户,即新客户的成功率为()%,销售给老客户的成功率为()%。

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第9题
营销的目标是()。

A.开发新客户

B.培养客户忠诚

C.维系老客户

D.良好的口碑

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第10题

营销的目标是()。

A.培养客户忠诚

B.开发新客户

C.维系老客户

D.良好的口碑

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