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[判断题]

柜面系统因网络连接失败等系统故障不能正常进行联网核查的,相应分行应及时按照《中信银行柜面业务运营重大事项报告制度》相关要求报告总行。()

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第1题
某客户端采用ping命令检测网络连接故障时,发现可以ping通,但无法ping通同一网段内其他工作正常的计算机的IP地址。该客户端的故障可能是()

A.TCP/IP协议不能正常工作

B.操作系统故障

C.本机网络接口故障

D.DNS服务器地址设置错误

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第2题
中国人民银行支付系统参与者因本参与者系统故障影响支付系统正常运行,中国人民银行及其分支机构应对其采取清算账户余额控制、暂停新增间接参与者、暂停业务权限或转为间接参与者等措施。()此题为判断题(对,错)。
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第3题
根据《人民银行南京分行支付系统参与者考核评价办法》规定,因本参与者系统故障影响支付系统正常运行的,每发生一次扣5分。()
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第4题
因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时,可以通过校验客户有效身份证件与支付密码,进行网上银行证书两码的()。

A.挂失

B.重置

C.补打

D.生成

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第5题
某日,客服经理小刘在柜面为客户王奶奶开立定期存单时,因系统故障造成打印错误需作废处理,故小刘立即在该定期存单上加盖“作为”戳记并切右下角,并将作为凭证做当日凭证附件。小刘的做法是否正确?()
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第6题
下列有关水运交通危险有害因素中技术故障的因素说法正确的是()。

A.船舶的动力装置、电力系统技术故障。由于船体强度减弱或船体、机械有严重的缺陷,从而造成了船舶航行事故

B.操舵及螺旋桨遥控装置失控。主要对油轮而言,在装卸原油或清洗油舱过程中,操舵及螺旋桨遥控装置失灵而造成事故。实践证明,90%以上的油轮爆炸事故是由于未装或者是因为该系统出现了故障而未及时排除发生的

C.惰性气体系统故障。由于船桥遥控的舵机和主机系统故障,使得船桥对车、舵的操作失去控制,导致事故发生

D.导航设备故障。因导航设备本身性能不稳定,出现了技术故障,使其失去了导航性能应有的作用,使航线、船位的准确度等受到影响

E.通信设备故障。因船舶通信设备本身的性能不稳定,出现了技术故障,使船、岸或船与船之间的通信中断,彼此情况不能及时沟通,在港区或不良视距条件下,易造成碰撞事故发生

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第7题
逆变器换流阀短路、逆变器丢失触发脉冲、逆变侧交流系统故障等均会引起换相失败。()
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第8题
客户因紧急需要申请临时调高交易限额的,银行应当对客户的需求进行合理性评估,通过柜面、客户服务电话等方式满足客户临时性需求,确保客户正常资金结算需求不受影响。()
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第9题
为用户进行退款审核时,出现错误提示“退款失败(包括支付机构返回退款失败和本地订单状况异常,统一支付状态码:4000)”,有可能是以下哪种原因()。

A.本地支付账户余额不足

B.用户并未付款成功

C.用户账户存在异常(包含账户注销,以及失效等)

D.系统故障

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第10题
柜面业务系统登陆、操作或授权人员,须通过“指纹£«密码”的方式进行身份认证。因手指无纹、破损、纹路过浅等原因无法采集指纹的柜员,原则上应作调岗处理。()
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