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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对故障处理描述正确的是()。

A.依据“先抢通、后修复”原则

B.以公司利益为先

C.按照“先本端后对端、先城域后骨干”的顺序

D.实行“首问负责制度”

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第1题
以下关于传输故障处理原则描述正确的是()。

A.进行抢修

B.先抢修再抢通

C.先抢通再抢修

D.进行抢通

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第2题
关于站台门故障的处理描述以下错误的是()。

A.故障站台门修复后,需对相应侧的站台门进行二次开关门试验

B.发生站台门故障时,要按照“先通后复”的原则进行处理,在保证安全的前提下,确保电动客车正点运行

C.当运营中站台门发生故障时,司机、车站要及时做好广播、现场安全防护措施、引导乘客上下车

D.原则上站台门故障时状态的确认和应急处理由车站负责

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第3题
关于严重故障的处理,以下描述正确的是()

A.通知二线相应组别同事马上进行处理

B.咨询二线系统接口人同事是否启动严重故障

C.确认启动严重故障流程后,编辑并发送短信

D.严重故障通过巡检方式发现,如已建立巡检问题工单,则无需建立严重故障工单

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第4题
关于告警级别,以下描述正确的是哪些项?()

A.次要告警指一般性的,描述各单板或线路工作是否正常工作的故障告警

B.如果告警的影响比原来低或高的时候需要调整级别

C.不同级别的告警,有不同的处理策略

D.重要告警需要紧急处理,否则系统有瘫痪危险

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第5题
按支付结算业务中对银行汇票业务的规定,以下对复核柜员签发汇票的处理中,关于打印汇票的处理要求描述不正确的是()。

A.柜员可以通过执行“[430029]汇票打印”交易打印汇票

B.打印汇票的时候,由于打印机故障或其他原因导致打印错误,且原汇票凭证无法使用的情况下,需要撤销原汇票,重新签发

C.汇票撤销支持当日和隔日处理

D.汇票签发成功后,隔日无法进行撤销

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第6题
在故障处理场景进行随销,以下哪种流程是正确的?()

A.百兆单频

B.线上预处理排障-上门排障-引入话题-了解现状-体验营销

C.询问无线上网问题--问题排查--客户问题描述--热力图评测--产品推荐--优惠告知

D.询问无线上网问题--产品推荐--客户问题描述--问题排查--热力图评测--优惠告知

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第7题
智能变电站一体化监控系统信息综合分析与智能告警功能要求描述正确的是()

A.实现对站内实时/非实时运行数据、辅助应用信息、各种告警及事故信号等综合分析处理

B.系统和设备应根据对电网的影响程度提供分层、分类的告警信息

C.按照故障类型提供故障诊断及故障分析报告

D.以上都是

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第8题
以下对落料器在运行过程中常见的故障主要表现描述正确的是()

A.风机振动过大或异响

B.落料器网鼓运转不平稳

C.落料器发生偶发性堵料

D.风机蜗壳出现裂纹

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第9题
点检员在检查到设备问题时,以下几项描述正确的是()。

A.有隐患、有故障的设备,不过夜,即使有备用机组的,也要当做没有备用设备看待

B.必须保持设备的原貌,即使在应急时,也不要拆东墙、补西墙

C.不影响生产正常运行的问题,可以即时处理并记录

D.应急处理时,在不影响生产的情况下,可以暂时降低设备的使用水平,如:自动改为手动

E.将因生产需要,不能处理的问题,列入计划检修项目

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第10题
以下描述中,()不是嵌入式操作系统的特点。A.面向应用,可以进行裁剪和移植 B.用于特定领域,不需要

以下描述中,()不是嵌入式操作系统的特点。

A.面向应用,可以进行裁剪和移植 B.用于特定领域,不需要支持多任务 C.可靠性高,无需人工干预独立运行,并处理各类事件和故障 D.要求编码体积小,能够在嵌入式系统的有效存储空间内运行

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第11题
在设备售后服务流程中,以下描述错误的是()。

A.如果客户互联网线路由他网运营商提供,客户自行向他网运营商申告故障

B.如果客户互联网线路由联通提供,地市分公司负责处理线路故障

C.如果客户的SDWAN终端故障,地市分公司指派工程师进行设备更换

D.如果客户自有设备故障,地市分公司指派工程师进行协助处理

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