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第1题
对于重大故障,各省公司需在故障消除后()分钟内在EOMS上报消障信息。(注:对于特殊故障,例如基站退服故障的消障时间,向集团公司请示,按集团公司要求按时上报)
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第2题
重大故障处理后,维护人员应认真做好原始记录,同时故障处理后24小时内将故障原因、处理情况及障碍分析以()上报至网络维护部。
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第3题
当发生严重故障时,根据(),对网络部、专业室、相关市公司、客户服务中心、业务支撑中心等部门发布故障通报信息,当发生重大故障时,还须逐级上报至公司分管领导。
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第4题
针对隐患需提出整改意见,及时上报铁塔公司,需记录()等关键内容,故障统计、分析。故障台账记录应包括发生时间、处理时间,处理时长、处理过程等关键信息。重大故障应认真分析故障发生的原因。
A.隐患发现时间
B.处理时间
C.责任人、处理过程
D.完成情况
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第5题
特别重大故障和重大故障发生后,要按照要求在规定期限内上报并做出简要书面报告;故障处理完毕后,要在规定期限内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障报告,按规定逐级上报。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
关于故障处理,应树立______的故障处理观念,建立故障逐级上报制度。各级维护单位应当按照本规程要求及时、真实、准确地报告重大故障状况,严禁弄虚作假。
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第7题
重大故障报告上报阶段的考核指标不包括哪项()。
A.重大故障抢修及时性
B.报告提交及时性
C.业务核算准确性
D.报告整体质量
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第8题
农业重大灾害信息应立即上报,因不可控因素一时难以掌握详细农业重大自然灾害信息的,应及时报告基本情况,同时尽快核查,()内补报详情
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第9题
重大故障一经确认,故障发现省应()。
A.立即上报总部,不得超过30分钟
B.立即上报总部,不得超过60分钟
C.立即上报总部,不得超过120分钟
D.视情况而定,可以先行处理,后上报总部
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第10题
发生特别重大故障时,各级运维部门应按规定立即逐级口头上报,应该在()分钟内报至总部
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