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[主观题]

抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给(),并及时收集反馈客户用电信息的人员。

抄表员是把客户与电量电费计算有关的信息按规定时间来采集后转给(),并及时收集反馈客户用电信息的人员。

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第1题
电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。()
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第2题
总表电量小于子表电量的主要原因包括()质量、表计故障、接线错误、客户窃电等。

A.抄表

B.计算电量

C.计算电费

D.核算复核

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第3题
在抄表计算流程中各工作环节状态是:制定抄表计划→抄表数据准备→抄表数据上装→抄表数据下装→抄表数据复核→电量电费计算→电量电费审核→电费发行→计划完成。()
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第4题
电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。()
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第5题
故障表标记。说明现场表发生故障,对此类客户要有追补电量发生,该追补电量()为对该户的本次抄表之时止。有此标记的客户可正常上传。

A.截止时间

B.完成后

C.发布电费

D.收到电费

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第6题
抄表员在现场抄表后,对于用户当月的用电量应()。

A.交于核算员计算出电量数

B.交于收费员计算电量数

C.在现场计算出电量数

D.回单位后自己计算电量数

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第7题
《供电营业规则》第八十一条规定:计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,以错误倍率为基准,按正确与错误倍率的差值退补电量,退补时间以抄表记录为准确定。()
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第8题
违章用电和窃电行为查处作业手册对开具《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》、《违约用电、窃电处理工作单》的质量验评包括()。

A.用电检查人员通过营销系统生成《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》,各打印一式三份并签字后,报审批权限人员审批盖章

B.《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》经审批权限人员审批盖章后,交客户作为收费依据

C.按规定计算应追补的电量电费和违约使用电费,正确填写《客户违约违章电量、电费追补计算结果表》和《违约用电、窃电处理工作单》,双方签字确认

D.《客户用电检查工作单》、《用电检查结果通知书》存档完好

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第9题
《供电服务规范》规定:因客户的原因不能如期抄录计费电能表读数时,可(),待下一次抄表时并结清。

A.由抄表员暂先估计读数

B.通知客户待期补抄

C.由抄表员垫付

D.暂按前次用电量计收电费

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第10题
()具有简单的账务处理常识,熟悉税务部门的增值税管理办法,能完成增值税发票信息的建立、修改、冲账等管理工作。

A.收费员

B.抄表员

C.电费核算员

D.发行员

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