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更多“若服务方式为用户寄送就一定要去快递点进行邮寄吗（）”相关的问题
第3题
下列关于信用卡卡片说法正确的是()：
下列关于信用卡卡片说法正确的是（)：
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A.贷记卡卡片是指各类贷记卡空白卡、成品卡、空白废卡、其它废卡及伪造/变造卡
B.总行制卡后当日以挂号信方式邮寄至申请人提供的邮寄地址
C.客户如果着急用卡，在收到制卡成功短信后当日或隔日11点30前立即致电客服中心，则可将卡片用快递方式寄送，快递费由我行承担
D.若卡片函由于地址错误或其他理由被退回后，卡片将剪角处理，客户若在制卡日35天后拨打客服电话要求重新寄送卡片，经查询核实和重新确认邮寄地址，可免费补制新卡。
第4题
针对全保服务:服务商授权的第三方专业维修机构，可根据客户意愿提供上门维修、进店维修或寄送维修三种方式其一 （第三方维修点绝大部分城市都能覆盖到的，但请和客户解释清楚不是一定能提供上门服务请客户配合服务提供商客服的指引，必要时选择寄修，客户可选择到付，无需承担邮寄费用（）
第5题
开头语话术：1、表明身份；2、结合CASE单接入方式及回单简述用户需求/情况，唤起用户回忆，为询问做铺垫；3、从用户利益点出发，说明回访目的。话术参考：*先生/女士您好，我们是TCL用户服务中心。我们关注到您之前…报装/**了TCL电视…为便于今后给您提供更好的服务，想占用您钟时间了解服务情况，请问您现在方便吗（）
第6题
设备交接时，有哪些注意事项（）
A.测试机交接时要有邮件往来，里面需要记录机型， IMEI， Color等信息
B.拿到测试机时，首先要去设备管理员处报备登记，管理员请做好相应记录
C.测试机邮寄时需要核对邮寄方式、快递名称、保价金额，并及时提供快递单号
D.公司内部测试机交接，先报备客户再进行手机转移
E.设备归还前退出注册账号、微信、QQ等，删除测试照片、DUMP 、LOG等信息
第8题
用户通过“京东快递”小程序或“京东小哥公众号进行”进行在线充值，在线充值金额为固定充值选项，非实名卡充值余额上限为1000元，实名卡充值余额上限为5000元，可循环充值正确吗（）
