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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户带看后看着看着就没消息了,为什么()

A.带看前铺垫,面访业主

B.商圈讲解,提供多套房源

C.了解房源情况,真实介绍

D.不满意的房源抓紧推下一套

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ABC

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第1题
()关于带看阶段性反馈,以下情景错误的有

A.面访过程中,苏亮携带带看反馈表、成交数据包等标准化资料向业主讲解

B.在对比同类房源时,苏亮根据带看量对比分析房源优劣势,更有说服力

C.为了减少打扰业主,带看后客户有意向时再向业主反馈

D.苏亮在汇报带看反馈时只需分析自己带看的客户,其他客户由带看经纪人反馈

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第2题
要管理好带看,除了要盯好带看“量”,还好管理好带看的“质”,为成交做好铺垫,那么商圈经理王虎的以下做法不恰当的是()

A.要求经纪人带看前寻找替代盘,策划房源的一带多看,带看时一定带工具

B.要求经纪人带看后一定引客回店,回店M进行接待,深入了解需求,商圈经理在店时要亲自询问情况、算税费等

C.要求经纪人带看时带好定金协议,每形成一次带看都要有促定动作,并定期回访

D.亲自回访所有复看的客户、业主,询问是否约面谈,了解谈判条件、业主低价和客户出价

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第3题
经纪人李明正在门店里接待客户张丽,那么在沟通过程中李明做法正确有()

A.点头回应,不时记录重要的信息

B.张丽爱逛街,李明重点讲解商圈附近的大型商场,介绍地铁站和公交站

C.在带看前,李明准备了多套房源备用

D.因为着急带看另一个客户,李明不时的看时间

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第4题
我们在带看前中后需要注意很多问题,以下说法正确的是()

A.带看前先做策划,看房时间等待地点,携带随身物品(钥匙、.鞋套、名片、笔)等

B.带看完之后,等待客户回家考虑是否购买房屋,不用主动跟客户联系

C.带看途中主动讲解,给客户讲解房屋情况,优缺点总结,切记哑铃式带看

D.带看后尽量把客户领回店,客户对房子满意就落实细节,不满意就继续找其他合适的房源

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第5题
房源维护中当出现业主不信任,即将丢房时,下列对店经理做法描述正确的是哪几项()

A.商圈经理面访,了解不认可原因

B.带客户看房,约见业主解决业主核心卖方需求

C.反复强调公司售房能力,告知业主没有我们的帮助房子很难卖掉

D.维护人多次跟进,为业主提供有价值信息

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第6题
以下行为哪些属于虚假带看()

A.经纪人与客户沟通约看后,客户实际未看,经纪人将此次的约看行为,做为带看行为录入内网系统

B.经纪人带客户看房时介绍了小区内还在售的其他房源,是看过的某一套房源的同反户型,然后录带看时将介绍的 房源也录入系统内

C.针对同一客户,一次带看多套房源,拆分成多个带看分给其他经纪人录入内网系统

D.经纪人B代替经纪人A发生带看后,B将带看信息录入内网系统

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第7题
关于C2B评价说法正确的是()

A.五星加分,四星不加也不,三星一星二星减分

B.新上房源第一次带看后,触发业主评价维护人。有效期至房源状态发生变化

C.经纪人录面访后,推送触发面访评价,7天内有效,且7天内可修改评价

D.VR带看评价,新房带看评价,不计入C2B评价

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第8题
要管理好带看,除了要盯好带看“量”,还好管理好带看的“质”,为成交做好铺垫,那么店长李明的以下做法不恰当的是()

A.要求经纪人带看前寻找替代盘,策划房源的一带多看,带看时一定带工具

B.要求经纪人带看后一定引客回店,回店店经理进行接待,深入了解需求,店长在店时要亲自询问情况、算税费等

C.要求经纪人带看时带好定金协议,每形成一次带看都要有促定动作,并定期回访

D.亲自回访所有复看的客户、业主,询问是否约面谈,了解谈判条件、业主低价和客户出价

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第9题
经纪人李旭做店面接待时接到客户王女士的委托,想在附近买一套三居室,与老人一同居住,详细了解客户需求后,他为王女士匹配了一套房源,马上形成了带看。带看后王女士对房子比较满意,但是对小区环境不是很满意,因为自己还有一个2岁的孩子,需要老人帮助自己照顾,希望能人车分流。如果李旭要在带看后引导王女士回店,可以怎样表达()

A.可以回店在系统里找找其他适合您的房源

B.可以回店再看看本房照片

C.可以回店我用商圈图给您详细介绍一下商圈

D.客户回店是公司的规定,您配合一下

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第10题
经纪人曹旺旺带看结束后,商圈经理唐唐提醒及时录入真实带看。下列带看信息录入正确的是()

A.带看结束后,次日24点前录入

B.选择时间:录入当天某个时间段就好

C.选择房源:预约了几套就录几套不管实际看没看

D.选择真实带看的客户

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