题目内容
（请给出正确答案）
A.我理解您怎么会生气，换成是我，我也会跟您一样的感受
B.没错，如果我碰到您这么多的麻烦，我也会感到很委屈的
C.我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复
D.您都是长期支持我们的老业主了
E.您好，给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉，如果我是您的话，我也会很生气的，请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗
答案
C、我非常理解/真的很能理解您的心情，请放心，我们一定会查证清楚，给您一个满意的答复
解析：我理解您怎么会生气换成是我我也会跟您一样的感受;没错如果我碰到您这么多的麻烦我也会感到很委屈的;我非常理解/真的很能理解您的心情请放心我们一定会查证清楚给您一个满意的答复;您好给您带来这么多的麻烦实在是非常抱歉如果我是您的话我也会很生气的请您先消消气给我几分钟时间给您说一下这个原因可以吗?
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？ 请讲讲你从某个项目或任务中学到了什么？
A.汽车维修人员要具有良好的职业道德;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求技能专一的能力;要掌握一定的汽车检测设备和特殊工具使用和应用的能力
B.汽车维修人员要具有良好的健康的身体;要对知识具有自主学习的态度;要有规范化观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求机电液工种的一体化能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力
C.汽车维修人员要具有良好的职业道德;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化操作的观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求机电液工种的一体化能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力
D.汽车维修人员要具有良好的健康体魄;要对汽车知识具有自主学习的能力;要有规范化操作的观念;要具有较强的逻辑推理能力;要求有某项专业特殊的技能能力;要掌握一定的计算机知识和互联网应用能力
A.该技术涵盖了绝大部分人体的解剖结构
B.虚拟人体解剖对计算机操作的要求很高
C.可视虚拟人体解剖实验系统的售价很高
D.所有的解剖学专业术语都只有英文提示
A.学习任务要求学生有深刻理解和高级思维技能
B.项目学习涵盖了多个学科知识
C.项目学习关注了真实世界的热点问题
D.学生的学习任务有实际意义，以学生中心
E.项目学习设计依据来源于课程标准，以框架问题为主线
21. 从团队发展的角度来看，重视对员工的培训可以促进团队成员的发展。杜邦公司在促进员工发展时采用的方式主要是()。
A、工作观摩
B、岗位轮换
C、培训
D、训练
22. 杜邦公司的培训协调员根据员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲，这属于发展循环周期的()阶段。
A、检查目标
B、明确发展要求
C、同意发展目标
D、实施和支持学习
23. 对杜邦公司拟定培训大纲所属阶段，没有帮助的是()。
A、工作需要的技能和知识
B、团队成员的年龄
C、团队成员的工作绩效
D、团队成员现有的技能和知识
24. 在培训结束后，员工定期反馈培训效果，这属于发展循环周期的()阶段。
A、评估学习和方法的有效性
B、制定计划
C、团队支持
D、正式学习
25. 为员工选择合适的发展方法取决于多种因素，其中不包括()。
A、成员个人的技能水平
B、领导者偏好
C、在时间、工作、资金等方面支出的成本
D、资源的可用性
