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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

全省家庭宽带服务承诺(2019版)中关于“中断补偿”的描述正确的是()

A.家庭有线宽带如因公司光缆故障原因造成当日持续不能使用时长超1小时则给予中断补偿

B.每中断1日对受影响客户给予1GB流量补偿

C.补偿天数根据实际中断天数确定

D.每月补偿天数上限为5天(含)

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BC

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更多“全省家庭宽带服务承诺(2019版)中关于“中断补偿”的描述正…”相关的问题
第1题
下列关于家庭WIFI描述错误的是()

A.通常家庭宽带的有线速率高于WIFI速率

B.家庭用户对宽带的体验主要来自WiFi的优劣

C.WIFI承载了大多数的家庭网络流量

D.路由器的WIFI网速决对较有线网速更快

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第2题
千兆宽带开通后告知客户工作描述正确的是()。
A、运营商宽带千兆接入界面是光猫

B、光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责

C、如果确保千兆极致体验,除千兆接入外,还需要用户家里的路由器、网线和用户电脑等终端支持千兆

D、如因用户家庭内网络(如网线、路由器等)问题导致无法测速达到千兆,向客户推荐智能组网服务,帮助客户进行家庭网络优化,否则,则需与客户签署告知书

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第3题
企业宽带是以有线宽带方式向中小企业客户销售的互联网宽带接入服务,只采用静态IP、共享带宽方式接入用户。品质保障不低于家庭宽带,在带宽和增值功能上与家庭宽带进行区隔。()
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第4题
以下关于沃家组网业务发展必要性的描述,正确的有那些()

A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准

B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础

C.市场需求大

D.能够带动宽带业务高质量发展

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第5题
有线宽带是公司实施()战略的关键战略控制点

A.“大连接”

B.家庭宽带

C.网络强国

D.万物互联

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第6题
《中国移动家庭有线宽带客户网络服务等级(SLA)规范》是根据中国移动对家庭客户实行标准化服务的要求而制定的。()
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第7题
有关无线路由器描述错误的是()
A、无线路由器是单纯型AP和宽带路由器的一种结合体

B、无线路由器借助于路由器功能,可以实现家庭无线网络中的Internet连接共享,实现家庭宽带的无线共享接入

C、无线你路由器可以吧通过它进行无线和有线连接的终端都分配到一个字网,这样子网内的各种设备交换数据就非常方便。即除了AP功能,还可以让若有的无线客户端共享上网

D、无线路由器都不具有宽带拨号的功能

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第8题
选项中对城区光纤宽带、ITV六项服务承诺说法错误的是()
A.城区光纤宽带新装用户,装维工作师在安装开通后,免费为用户提供家庭WIFI的检测服务B.用户通过10000号、网厅等渠道成功申报故障后,8小时内修复(时间范围为8:00-18:00),其中18:00前申报的故障当日修复,如果修障超过时限的,补偿用户10元/天(30元封顶C.需要同时满足2个条件的新装移机和故障单,称为慢必赔工单D.10000号、微信客服、欢GO客户端等多个渠道7*24小时为用户提供不间断服务
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第9题
省公司智慧家庭指标主要包括哪几个方面()

A.有线宽带

B.无线宽带

C.和视频

D.和慧眼

E.宽带电视

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第10题
2021年5.17中国联通石慧家庭宽带服务承诺中的当日通、当日好适用范围()。

A.省会城市

B.县城及以上

C.乡镇以上

D.县城以下

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