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公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题?

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第1题
下列哪些属于调查问卷设计的基本程序()?

A.问卷试访

B.审查问题

C.确定调查主题

D.设计调查问题

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第2题
为了让访问员能简单、舒服地逐字逐句念出每个问题,问卷设计人员一般采用()方法进行问卷评估。

A.深度个人访谈

B.专题小组讨论

C.自有访问调查

D.问卷预调查

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第3题
写好公关广告要注意哪些问题?

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第4题
设计调查问卷时,问题应主要是主观问题,便于作答。()
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第5题
为了避免设计调查问卷时出现遗漏问题的现象,通常在调查问卷的最后会将调查部门的()告诉参与的调查者。

A.电子邮箱

B.联系电话

C.地址

D.公司

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第6题
在设计问卷的问题和答案时,要注意的问题是()。

A.问题应按顺序排列,主观题放在前面,客观题及个人背景放在后面

B.开放式问题应注意空间大小,封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性

C.问题语言应简短明了,避免“双重涵义”与含混不清

D.题数适当,一般以被调查者在20—30分钟内完成为宜

E.问题应按顺序排列。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式的问题置于前面,行为、态度、敏感的问题放在后面

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第7题
调查问卷设计中,表述问题的语言要专业化、术语化。()
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第8题
客户满意度调查过程的第一个步骤就是()。

A.规划调查设

B.定义问题

C.设计调查问卷

D.选择样本

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第9题
网上市场调查中,采用问卷调查一般步骤是:

A.设计问卷>确定调查对象>组织相关人员>实施调查>调查结果分析

B.设计问卷>选择调查方式>组织相关人员>实施调查>调查结果分析

C.确定调查对象>选择调查方式>设计问卷>实施调查>调查结果分析

D.选择调查方式>组织相关人员>设计问卷>实施调查>调查结果分析

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第10题
下面哪一项不属于调查问卷设计中选择式问题的形式?()

A.条件选择

B.开放选择

C.复合选择

D.简单选择

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