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更多“消费者在云悠途商城购买了某特产，需要邮寄到家，在消费者完成订…”相关的问题
A.可以坚持“售出商品，概不退换"
B.可以坚持不退款，但可更换同种商品
C.可以坚持不退款，但可购买等额其它商品
D.应当负责退货
消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法正确的是？（）
A.消费者需要提供物流公司出具的凭证，证明签收货物时，货物已经破损，若凭证有效，消费者诉求可被支持
B.消费者提供商品破损的图片凭证，消费者诉求便可被支持
C.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
D.若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求
关于A、I、P、L，下列说法正确的是（）。
A.Aware认知是指15天内，被阿里妈妈广告曝光过或点击过阿里妈妈广告;或浏览了品牌号信息卡片，点击阅读了品牌号消息;以及15天内，参与了品牌号互动(预约了品牌服务)等
B.Interst兴趣是指参与了微淘互动(对微淘内容进行了评论、点赞、收藏、转发);或浏览过大于等于2天品牌商品;或收藏\加购过品牌商品的消费者等
C.Purchase购买是指最近一年，购买了品牌商品的所有消费者(包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、包括线下云POS支付的消费者)减去“Loyalty忠诚”的消费者
D.Loyalty忠诚是指365天内有过正向的评论正向的追评，或365天内购买过该品牌商品(包括在品牌号通过Passport支付购买的消费者、包括预售付尾款的消费者、包括线下云POS支付的消费者)大于等于2次的消费者
A.美苏专卖店
B.电饭煲厂家
C.维修网点
D.天猫商城
A.350.54
B.338.36
C.417.56
D.259.16
A、存在违规行为,商品付款后，不能以商品、邮费价格不够，不给消费者发货
B、不存在违规行为
