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[主观题]
一代智能巡检机器人侧边有一个摇杆式开关，旁边有一个“关”字，重启时我们首先把摇杆拨向“关”字方向，等待10秒钟，再把摇杆拨向“关”字相反方向即可。（）
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某日清晨，某大厦新来的保洁员阿霞在18楼的公共通道拖地时，发现1805号业主家的客厅亮着灯，但大门内侧的防火门开着，外面的“通透式”防盗门也虚掩着，她便上前按业主家的门铃，但是按了好几次，室内也没有反应，阿霞便怀着好奇的心理，侧身进入室内，到客厅、阳台、厨房等一一查看有没有人。正在这时，业主张先生从电梯出来径直走回家(他原来“早锻炼”去了，因粗心而忘了关好家门。)一见大门未关，张先生先是吃了一惊，进到家中，又看见一陌生女子在自己家里，更是又急又气，大声质问阿霞是干什么的，不由分说要把她送到派出所。物业该如何向张先生说明和解释，才能平息事态?()。
A.提出今后工作改进的方向和措施，加强员工教育刻不容缓。
B.希望这位业主以后多提建议，来提高我们的工作质量。
C.诚心的赔礼道歉，首先向业主说明阿霞错在哪里，导致这种事情发生的原因是什么。
D.感谢业主，是这位业主给我们公司发现这种问题的(业主虽然处理的有点过激，相对物业公司)，避免以后出现类似问题。
A.《关雎》中第一章采用的是比兴的手法
B.《蒹葭》所谓伊人的伊人，与《关雌》中的君子好逑的君子，指的是同样的人
C.《蒹葭》全诗不着一个思字、愁字，读者却可以体会到诗人那种深深的企慕和求而不得的惆怅
D.《关雌》是《诗经》的第一首，选自《诗经•周南》
A.发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用照明，及时通知专业煤气管理人员到场处理
B.不要在燃气用具旁边放置易燃易爆物品
C.离开宿舍或睡觉时，应检查煤气阀门是否关好
D.检查煤气管道时，禁止用明火探试
