题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以下对CRM的描述不正确的是()。
A.CRM是一套智能化的信息处理系统
B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
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A.CRM是一套智能化的信息处理系统
B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘),获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力,提高企业生产效率
A.它是CRM系统实施中必不可少的关键环节
B.它会对现有政策和业务流程进行分析及诊断
C.它会建立由企业内部成员和外部的实施伙伴共同组成的实施队伍
D.它结合BPR的思想和方法设计符合CRM管理思想和目标的业务流程
A.在天翼云网账号群子不完工状态下,可以受理云桌面产品
B.云桌面-服务中可以受理云桌面硬盘
C.云桌面-服务中可以受理云桌面带宽
D.云桌面-计算单元中可以受理NAT网关
以下对金融资产的描述不正确的是()
A.市场价值稳定
B.是一种无形资产
C.是一种未来收益的索取权
D.市场价值受市场供求状况影响