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第3题
客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时，需同时提供以下材料()。
客户申请办理退役金专用卡批量开户业务时，需同时提供以下材料（)。
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A.经所在部队财务部门盖章的《退役金专用卡批量开卡申请表》
B.退役金专用卡批量开卡清单电子文档
C.代理人有效身份证件原件及复印件
D.申领人居民身份证复印件
第4题
客户办理出境游销证业务时，若无法提供《个人出境游保证金证明》正本，需提供哪些材料？（)
A.《个人出境游保证金证明三方协议》(客户保管联和境内旅游机构保管联)
B.《旅游机构提前解除出境游保证金证明申请书》
C.《交通银行个人出境游保证金证明业务申请书》
第5题
网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，应______。
A.加强人证一致及业务场景真实性审核
B.严格执行开卡、开户实名制要求
C.客户输入密码时应主动回避
D.严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品
第8题
网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，应加强人证一致及业务场景真实性审核，严格执行开卡、开户实名制要求；客户输入密码时应主动回避；严禁代客户操作、代客保管各类支付工具、有效身份证件等重要物品（）此题为判断题(对，错)。
第9题
以下不属于客户服务经理外拓风险管理要求的是：()。
A、客户服务经理协助前台部门外拓办理各项业务均应使用手持终端及相关外设设备。必须严格遵循手持终端业务相关管理要求与操作流程
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B、对于外拓服务确需使用重要空白凭证的业务，可由客户服务经理携带外出，合理预估使用量后按凭证发放相关流程在系统中做好交接，不得超量携带外出。客户服务经理当天外拓完成后，需及时按凭证上缴相关流程将多余领用的重要空白凭证上缴基层营业机构凭证库操作员，同时网点主管需监督相关人员进行凭证轧账，确保账实相符
C、外出期间严禁出借操作员号、越权代客服务，代客操作，必须严格按照操作流程办理业务
D、外拓办理业务期间，应妥善保管手持终端设备、重要空白凭证、业务凭证，确保相关设备和凭证安全
E、外拓办理业务时，应向客户进行有效的风险提示，防范各类电信诈骗
F、外拓服务过程中可对客户信息进行截屏
第10题
关于证券公司提供中间介绍业务的业务规则，下列叙述错误的是()
A.证券公司应当建立完备的协助开户制度
B.证券公司可以接受任何期货公司的委托从事介绍业务
C.证券公司不得代客户下达交易指令
D.证券公司不得直接或者间接为客户从事期货交易提供融资或者担保
