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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

若某位客户上月流量费为88元,首推流量模组档次为()

A.100元模组,实收90元,20G限速+20G定向

B.100元模组,实收80元,20G限速+20G定向

C.100元模组,实收70元,20G限速+20G定向

D.150元模组,实收100元,30G限速+30G定向

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第1题
客户当前使用88元4G上网套餐,月均消费在120元左右,应向其主推什么资费()。

A.98元新不限量套餐

B.138元新不限量套餐

C.198元新不限量套餐

D.无限流量叠加包

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第2题
流量不清零:客户的账单中不会体现上月结转流量的使用和剩余情况,只能通过详单汇总查看()
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第3题
流量快速退费场景()。

A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费

B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费

C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退

D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费

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第4题
某电信公司向客户推出捆绑计划,客户花4500元购买某牌子的一款手机,并约定通信服务合约期限为2年,每月保底套餐金额为98元(包括语音220分钟、流量1G),电信公司向客户赠送1200元话费,获赠话费按月平均返还,即每月返还赠费50元。单独销售手机的市场零售价为4000元。通信服务的单独售价为2352元,则企业可以一次性确认()元销售商品收入。

A.3559

B.5652

C.3595

D.2093

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第5题
级组是指任意的若干蒸汽流量近似相等的串联级,若级组中各级在变动工况下始终处于亚临界状态,级组
变工况前后质量之比等于级组前后压力平方差的开方之比,该方式称为()。

A.流量比公式

B.费留盖尔公式

C.超临界工况流量比公式

D.亚临界工况流量比公式

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第6题
关于畅爽冰激凌5G套餐流量封顶描述错误的是()。

A.畅爽冰激凌5G套餐当月套餐外流量消费600元封顶

B.封顶费用包含按套餐外资费收取的上网流量费,不含用户订购的各种流量包费用。

C.当月套餐外流量消费达到封顶值(600元)则暂停当月上网服务,次月自动开通;

D.流量封顶后客户在当月不可再申请继续使用

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第7题
《多终端共享套餐》每增加一个共享副卡,将由主卡客户支付()/月的功能费。最多可加()副卡,共享套餐流量。
《多终端共享套餐》每增加一个共享副卡,将由主卡客户支付()/月的功能费。最多可加()副卡,共享套餐流量。

A、10元,4个

B、10元,3个

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第8题
在一个新兴ICT项目中,项目投资估算是指客户本次项目建设所需要的投资成本,该投资成本可能包括:()

A.CT部分(流量费)

B.CT部分(电路租赁费)

C.IT部分(设备)

D.IT部分(平台软硬件)

E.云平台租赁成本

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第9题
VIP服务经理遇以下哪类客户投诉问题无需OA申请调帐()

A.100元以下的首次流量争议投诉

B.300元以下的网络质量类赔付

C.100元以下的系统原因导致扣错费

D.6个月内的低消补扣差额赔付

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第10题
飞享套餐销户当月语音模组月费全月收取,流量模组月费按使用天数收取特殊情况:若客户在新入网当月销户,则套餐月费按使用天数收取()
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