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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

你的下属小王经常打电话,影响了小张的工作;而且需要小张和小王合作完成的任务,常常由小张一个人完成,面对这种情况,你该怎么办?()

A.请小王和小张吃饭,加强两人对彼此工作状态的了解

B.私下找小王谈话,告诉他要注意工作状态

C.告诉小张这是两个人的问题,希望小张自己找小王沟通

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第1题
你的下属小张近期因为生活不顺,工作时总是心不在焉,生产的产品总是不合格。你会如何与他谈话:()。

A.“生活和工作要分开,不要因为生活而影响了工作,这样下去工作也不保”

B.“看看有没有什么我能帮忙的,但务必要保证工作的有效完成”

C.“先调休一段时间吧,把生活的事情处理好了再来工作”

D.“我已经注意到你近期的表现,如果再出现这样的情况会按照公司的制度处理。”

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第2题
一名能力比较强的下属提交的工作计划与部门计划之间存在较大的偏差,影响了团队目标的实现。在向他反馈问题时,他提出了不同意见,你会:()。

A.与他沟通部门工作计划,并讨论如何将个人工作计划与部门工作计划结合起来

B.希望他能以部门的整体利益为重,修改他的个人计划

C.他的计划有一定合理性,可以让他按自己的计划执行,并在工作中加强监控

D.以实现部门工作为第一,让他根据部门计划修改个人计划并向他承诺出了问题你会承担

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第3题
小王在工作的时候,老是有人找他解决一些问题,小王觉得同事之间不帮忙不容易搞好同事之间的关系。但这样的话,小王就不能完成自己的工作。小王应该(),才是最好的方法。

A.主动和别人打电话

B.预留出空闲时间,并且让大家知道这个时间

C.告诉来访者,你不在工作岗位上

D.告诉来访者你现在很忙

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第4题
护士甲为孩子患病最近经常请假,护士长认为其影响了工作而不满。护士甲则认为护土长对她不体谅、缺乏人情味,两人关系的主要原因是()

A.经济压力过重

B.期望值差异

C.角色责任模糊

D.角色权利争议

E.角色压力过重

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第5题
小张和小王经常在一起卖西瓜。一天,小张家里有点事,就把要卖的西瓜托付给小王代卖。没有卖之前,小张和小王的西瓜是一样多的,但是,小张的西瓜小一些,所以卖10元钱3个

,小王的西瓜大一些,所以卖10元钱2个。现在小王为了公平,把所有的西瓜混在了一起,以20元钱5个出售。当所有的西瓜都卖完之后,小张和小王开始分钱,这时,他们发现钱比他们单独卖少了20元。这是怎么回事呢?小张和小王当时各有多少个西瓜呢?

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第6题
单位的新同事中有一位来自湖南的同学,于是有人好奇地问:“你是不是特别能吃辣?”这是哪种社会因素影响了沟通。

A.社会建构

B.组织文化

C.社会情境

D.个人性格

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第7题
汽车客运服务员心理的自卑感,极大地抑制了思维力和创造力,也影响了乘务工作的()

A.质量

B.信誉

C.形象

D.服务

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第8题
为了加快进度项目团队增加了若干名成员,但是经过一段时间的观察,项目经理发现虽然团队的总产出提高,但是团队的工作效率却有所下降。发生这种现象的主要原因是什么()

A.新来的成员技能不高

B.新成员的工作习惯影响了现有团队

C.人员增加引起沟通渠道的增加,因而影响了效率

D.新老成员之间出现信任危机

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第9题
下列描述不属于封闭式办公室的缺点的是()

A.建筑成本和能源成本高

B.难于集中工作的注意力

C.难以监督管理员工

D.影响了同事之间的沟通交流

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第10题
下列实例哪些属于可得性启发式判断?()

A.小孙逛街看中了一个不知名品牌的包,但由于该包被放在奢侈品区,她只能忍痛割爱了

B.小杨认为首字母是“r”的英文单词数量比第三个字母是“r”的英文单词数量更多

C.小张因为经常收听飞机失事的报道,由此她推测飞机失事率非常高

D.小王居住在一个社会治安非常好的城市,但邻居最近被抢劫了,由此他认为该城市的近期抢劫率非常高

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