题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些（）
A.经纪人及时响应
B.索要联系方式
C.复聊
D.无法确定看房时间时
E.结束聊天时
答案
E、结束聊天时
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.经纪人及时响应
B.索要联系方式
C.复聊
D.无法确定看房时间时
E.结束聊天时
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A.设置常用语：您好，感谢您的咨询，我是链家xxx152xxxxxx62，关于房产有任何问题可以随时联系（语气不要特别生硬，要亲切，给对方一种熟悉的感觉，信任你）铺垫后面要联系方式
B.分析解读需求： 参考客户所发送的卡片信息，介绍房源的属性。来获取客户的初始的信任，肯定咱们的专业性
C.索要电话，根据需求推送房源：根据客户需求把和他匹配的房源发送给他，平时看房的时候多记楼盘，让咱们心里有盘，脑中记盘，然后及时邀约客户看房，确定看房时间
A.在介绍房源后，进行邀约时进行确认联系方式
B.客户意向房源无法看房时，要联系方式，房源动态第一时间进行通知
C.结束当次聊天时进行确认联系方式
D.开头自我介绍后就要联系方式
A.进行邀约看房，客户同意后要确认联系方式
B.开场白第一句话就要客户提供联系方式
C.如果客户不给联系方式，不要反复频繁索要
D.客户意向房源无法看房时，要客户提供联系方式，方便下次联系
A.加油站购买贝壳商机宝，IM实时短信提醒+3分钟未回复电话提醒
B.IM看房报告，提前了解客户购房需求，掌握沟通主动权
C.IM要电话，客户IM交互过程中，找准时机线上发起IM要电话
D.巧用表情包语言，设置礼貌、专业的常用语
A.IM聊天的客户一般情况下比较注重隐私不会轻易给经纪人电话号码，所以经纪人一定要通过专业解答获取客户信任的前提下，再索要电话号码
B.IM聊天时，经纪人王晓晓发现一个IM客户被标记为同业10次，于是他在回复了客户一个好字，以完成响应率考核之后，也给客户打了同业的标签，便不再理他
C.经纪人李淼本月接到很多微商通过LINK进行骚扰，虽然很烦，但是AE告诉他，尽量做到正常回复后，避免错过正常客户
D.经纪人通过LINK聊天时，最终没能邀约带看的，经纪人扔需保持联系，定期给客户发送优质房源卡片推送，避免流失客户
