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第3题
通话质量排障参考话术与操作规范（）
A.请问故障现象出现多久
B.请问您使用的手机机型
C.您目前已开通高清语音通话功能，您可尝试将此功能通过手机设置重新刷新下，有助于提升您的通话质量
D.请问您在所有地方还是某一地点存在这种情况室内或室外一样吗
E.周围客户是否存在同样的情况
第6题
康复医学二级预防的主要内容是（)。
A.主要由社区医院完成，在疾病发生之前，功能障碍和残疾发生之前，针对可能的致障因素开展的工作，如康复知识的宣传教育等
B.在疾病发生之后，防止伤病进一步发展成严重的功能障碍，如积极针对并发症的预防和处理等
C.疾病和功能障碍均已发生之后，控制功能障碍的发展，提供代偿策略等
D.在患者出院后的出院指导及随访
第8题
不属于康复医学三级预防的主要内容的是（)。
A.主要由社区医院完成，在疾病发生之前，功能障碍和残疾发生之前，针对可能的致障因素开展的工作，如康复知识的宣传教育等
B.在疾病发生之后，防止伤病进一步发展成严重的功能障碍，如积极针对并发症的预防和处理等
C.疾病和功能障碍均已发生之后，控制功能障碍的发展，提供代偿策略等
D.在患者出院后的出院指导及随访
第10题
能够为没有固定经营场所或没有对外营业场所或没有办公物资、货物、员工的企业开立银行账户?()
A.存在风险，不能为其开立银行账户
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B.遵循了解你的客户原则，根据其风险评估情况，确定是否需要上门核实，原则上核实地点为其在市场监督管理局登记备案的住所或经营场所
C.若企业为集群地址注册，可提供集群地址管理方确认信息等资料，再视情况对集群地址进行核实
D.新注册企业尚未正式开展生产经营，但亟需银行账户的，也可以先为其开立银行账户，但暂不开通非柜面业务功能或设置一定额度的非柜面业务限制。待其正常经营后，根据后续核实调查情况为其开通或调整非柜面业务功能
第11题
企业没有固定经营场所或没有对外营业场所或没有办公物资、货物、员工时，该如何办理开户业务（）
A．存在风险，不能为其开立银行账户B．遵循了解你的客户原则，根据其风险评估情况，确定是否需要上门核实，原则上核实地点为其在市场监督管理局登记备案的住所或经营场所C．若企业为集群地址注册，可提供集群地址管理方确认信息等资料，再视情况对集群地址进行核实D．新注册企业尚未正式开展生产经营，但亟需银行账户的，也可以先按照简易开户服务流程为其开立银行账户，但暂不开通非柜面业务渠道或设置非柜面业务渠道交易管控限额。待其正常经营后，根据后续核实调查情况为其开通或调整非柜面业务渠道交易管控限额
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