题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
专线业务在客户安装申请受理成功后,相关人员应在48小时内与客户预约上门时间。可预约时间为08:00-20:00,预约时间的颗粒度不高于4小时。上门时间可根据地域、季节、竞争环境等因素适当调整;条件具备的省可根据客户需求或竞争情况提供夜间上门安装服务。预约成功后,发送信息告知客户上门时间、装维人员及联系方式()
答案
否
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否
A.负责发起验收申请
B.在验收接维后与客户进行业务交付
C.进行客户侧的各项协调工作
D.网管监控验证
A.将变更申请的决议通知受此变更影响的相关人
B.确定受变更影响的关联配置项和有关基线
C.将变更后的配置项纳入基线,并将变更内容和结果通知相关人
D.组织修改配置项
A.通过本地CRM现收方式收取
B.可通过订购安全专线功能产品收取
C.可转集团工位在集团CRM受理并单独计费
D.可直接在集团CRM受理
A.收单行应在撤机申请受理后5个工作日完成撤机工作并删除终端内设参数
B.预授权撤销交易,可在预授权交易成功后的45日内通过联机方式进行
C.在特约商户收单业务开展后,对其进行的日常培训每年不得少于2次
D.收单行与专业化公司签署的外包协议,应自协议签署之日起保存至少5年
A.城乡规划行政主管部门的上级主管部门认为已经超过申请复议时效,不予受理
B.某单位认为,4月15日至6月25日期间应该扣除8个双休日和五一休假,才超过50天,应该受理
C.某人士认为,双休日和“五一”休假是不可抗力,应予受理
D.另一人士认为,期间的双休日和“休假”就是一种障碍,应从消除之后才可起算日期,不受理没有道理
A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。
B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。
C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。
D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。