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[主观题]

在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需要;②收集信息;③评价方案;④决定购买

;⑤买后行为。将以上过程排序正确的为()。

在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括①引起需要;②收集信息;③评价方案;④决定购买;⑤买后行

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第1题
在消费者行为模型中,购买者“黑箱”包括的要素有()。 A.影响消费者行为的因素 B.消费者的购买决

在消费者行为模型中,购买者“黑箱”包括的要素有()。 A.影响消费者行为的因素 B.消费者的购买决策过程 C.消费者最终购买选择 D.企业营销刺激 E.其他外界刺激

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第2题

关于产业市场购买决策特点的表述,错误的是()。

A.影响购买决策者众

B.购买者通常面临更为复杂的购买决策

C.购买过程更趋于程式化

D.供购双方关系更加松散

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第3题
()行为发生时,仍然认为消费者是理性的。

A.只关注产品的一个或者两个特性就作出购买决策

B.面临一个难得的购买机会(如促销)时作出购买决定

C.房价越上涨购买者越多

D.当了解到自己朋友有满意的购买经验时作出了购买决定

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第4题
在消费者的“刺激反应”购买行为模式中,购买者“暗箱”分为两个部分:第一部分是消费者的特征,第二部分是(),直接影响购买结果。

A.消费者决策过程

B.消费者意志过程

C.消费者情感过程

D.消费者忠诚

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第5题
消费者购买决策过程是复杂的过程,购买决策的最后阶段应该是()。

A.确认需要

B.评估选择

C.决定购买

D.购后评价

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第6题
与消费者市场相比,产业购买者通常要面对更为复杂的购买决策()
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第7题
张欣想要入手一支股票,但是由于资金不足,便与其父母商议:“妈这支股票我看了很久,走势一直不错,
我想要近期入手,妈妈你不要光看短期走势,要看长线,和公司长期情况做详细分析。这支股票我听好多人都说过不错,我也准备最近购买。”经过父母商议,决定把钱给张欣,让其购买这支股票。张欣收到父母转账后,立刻购买。

在上述对话中,请指出本次购买决策中发起者、影响者、决定者、购买者、使用者分别是谁?且阐述购买决策的参与者各自职能。

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第8题
集团消费者购买决策在许多情况下并不是由一个人单独作出的,而是有其他成员的参与,是一种()的过程。

A.个体决策

B.使用者决策

C.群体决策

D.购买者决策

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第9题
消费者的购买行为过程包括哪几个阶段()

A.确认需求

B.收集信息

C.评价方案

D.购买决策

E.购后行为

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第10题
目标客户是指()。

A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的,但却因为种种原因尚未购买,有望成为现实客户的将来购买者

B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群

C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群

D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户

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