题目内容
（请给出正确答案）
A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的
B.门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按【行清】键
C.退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货
D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的
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A.分期付款交易可通过联机和手工方式进行
B.分期消费撤销交易允许部分撤销
C.对当日当批次后退货，且原消费金额小于联机退货金额上限，退货日期不超过原交易日期30天的退货，可采用联机方式进行处理
D.分期退货，原交易金额上限不得超过50万元
A.七天是从客户收到货第二天开始算起(遇法定节假日(包括双休)顺延)
B.消费者退回的产品应保证完好，无人为损坏。
C.产品自售出之日起7日内，消费者可以选择退货、换货或维修
D.7天无理由退货运费不需要用户承担
A、商家承担寄出邮费，消费者承担退回邮费
B、消费者承担来回邮费
A.消费者可以在退货完成后向商家索取运费险赔偿金
B.交易确认收货成功，则保单失效，消费者无法再发起理赔
C.运费险订单，即使填写错误单号，仍可在72小时内获得赔付
D.退货退款完成后,保险公司72小时内理赔并发放款项
A.门店互评入口每月开启一次
B.每人每月仅有1次参与门店互评的机会
C.门店互评可以评价自己或者本门店其他经纪人
D.门店的互评参评率不足70%，很可能会被扣分
E.若X店人数多、都评价Y店不共赢，那Y店就确定不共赢门店
A.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在1个工作日内审核
B.商家需开启此项服务承诺
C.运费金额为两地首重
D.订单确认收货后15天内申请退货退款，在退货退款成功后，系统会在48小时内审核
A.证件是没有地址，可以不填写
B.证件上没有地址，可以填写在我司签约门店的地址
C.经纪人小周为报业绩填写了自己的居住地址
D.应填写小杨的实际居住地址
A．未收票的发票一定不可以进行付款
B．发票付款后仍然可以进行退货
C．一个发票可以进行多次付款
D．理论情况下本期结存=本期入库-上期结存-本期出库
E．付款报表中的本期未付=发票未到+发票已到未付
