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[多选题]

根据客户对内容要求的不同,调查报告大致可分为()。

A.数据型

B.文字型

C.科研型

D.分析性

E.咨询型

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第1题
银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查,根据()在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复,不能按预定时间处理完毕的,需向客户说明原因。

A.客户投诉态度

B.客户投诉方式

C.投诉内容是否有理由

D.业务的复杂程度

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第2题
根据投资者对()的不同看法,证券组合管理方法可大致分为被动管理和主动管理两种类型。

A.投资业绩

B.资金的拥有量

C.市场效率

D.风险意识

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第3题
信贷精细化管理实施方案明确了信贷调查精细化要求,要求提高调查的有效性,下列说法正确的是()。
信贷精细化管理实施方案明确了信贷调查精细化要求,要求提高调查的有效性,下列说法正确的是()。

A.以现场调查为主、非现场调查为辅,尽力掌握第一手资料,对非现场收集的信息或资料,必须经过核实才能作为依据

B.对集团性客户、大额贷款按有关规定实行双人调查制度

C.严禁不经过核实直接在调查报告中引用企业财务报表数据或企业、第三方提供的其他信息

D.调查报告要求体例规范,内容完整,结论清晰,论据充分,所有反映的内容必须要有事实依据

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第4题
按照文体特点的不同,调查报告大致可以划分为()。

A.描述式调查报告

B.论说式调查报告

C.合一式调查报告

D.情况调查报告

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第5题
调查报告:完成两种以上会议流程的调查报告目的: 检测学生对会议的组织与实施的理解和掌握程

调查报告:完成两种以上会议流程的调查报告

目的: 检测学生对会议的组织与实施的理解和掌握程度,帮助学生找出学习的薄弱环节,明确努力的方向,帮助教师了解学生的学习效果,根据学生的需求不断调整教学策略,提高教学效果。

要求:1.认真研读教材第 4 章的内容;2.通过网上和实地调查,提出一份会议的组织与实施活动内容清单,理清相关活动之间的关系;3.调查结束后,学员通过学习考核平台提交调查报告,字数在 600-1000 字之间。

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第6题
结尾也叫结语,是调查报告的结束部分。它没有固定的格式。从内容上看,大致有总结性结尾、建议性结
尾和__________结尾三种。

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第7题

事故调查报告是事故调查工作组的工作结果,报告中必须包含事故防范和整改措施,以下不属于事故防范和整改措施内容的是()。

A.对操作方法上存在的问题,应与安全技术规程对比,提出改进方案

B.对设备设施及其现有安全装置存在的问题,可进行技术鉴定,提出改进措施

C.对事故责任人进行处理的建议

D.组织管理上存在的问题,应按有关规定及现代管理要求予以解决

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第8题
实地调查报告应如实反映调查情况,除其他监管部门要求外,内容必须包含但不限以下内容()。

A.单位组织架构

B.经营(办公)地址和电话、经营范围和规模

C.法定代表人或单位负责人、结算专人、客户两个热线联系主管姓名、电话的核实情况

D.调查报告要注明调查人姓名,明确有“同意”或“不同意”开户的意见

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第9题
根据供电企业为客户提供服务的界面不同,供电服务内容可划分为()服务、()服务、查询服务、特别服务和电力急修服务。

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第10题
关于贷记卡准入标准,描述错误的是()

A.一般情况下,不足14岁的申请人不能办理附属卡

B.根据客户属性和受理渠道,可要求客户提供不同类别的证明文件

C.异地身份证不可办理金穗贷记卡

D.不足18岁的申请人不能办理主卡

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