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[判断题]

当网点所有柜员现金日结无误后,对于达到一次性金额服务的兑换业务,涉及的《新钞/零钞兑换表》应扫描至390,纳入传票一同装订保管。()

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第1题
当网点所有柜员现金日结无误后,对于达到一次性金额服务的兑换业务,涉及的《新钞/零钞兑换表》可自行销毁。()
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第2题
2010年11月1日,某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取(跨分行),B网点的柜员办理了后,第2天客
2010年11月1日,某客户持A网点的到期定期存单到B网点支取(跨分行),B网点的柜员办理了后,第2天客

户投诉利息有误,系统未自动续存按活期计息。经查,该客户的存单状态为非实名制。问:非非实名制存单支取时应怎样处理?()

A.对“非实名制”定期账户作续存处理,必须先对该账户进行“实名制”确认

B.确认无误后,系统当天晚上会做续存处理,续存日为原来约定的续存日。

C.对“非实名制”定期账户的支取,柜员先对该账户进行“实名制”确认,第二天后再进行结清操作。

D.对“非实名制”定期账户的支取,柜员先对该账户进行“实名制”确认,当天后再进行结清操作。

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第3题
网点领入华润万家提货凭证时,网点运营经理或授权柜员及指定柜员双人清点个金部下发的提货凭证数量、金额无误,签收后将提货凭证入()进行保管。

A.凭证尾箱

B.现金尾箱

C.保险柜

D.库管员凭证箱

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第4题
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。
柜员提交一笔金额21万元的“1362现金销户”交易申请授权,授权员审核发现客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异,正确的处理方法是()。

A.授权员可先向经办柜员询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

B.无需考虑客户影像与照片的差异直接授权

C.授权员可先向网点运营主管询问客户实际情况,待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理。

D.直接拒绝

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第5题
下列关于储蓄网点在异常情况下柜员日终处理的描述,不正确的是()。

A.网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向县市行汇报,并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报县市行

B.县市行查询柜员尾箱现金、凭证是否相符,相符后通知网点柜员按正常程序下班

C.若县市行无法查询,柜员不需要再进行核查,可单人直接入库封箱

D.第二日营业前普通柜员必须做正式轧账,核对现金与凭证相符后方可营业

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第6题
对单笔储蓄存款挂失金额为10万元(含)以下或等值外币的解除挂失业务(密码与凭证同时挂失除外),原则上储蓄存款凭证换发应在7日后办理解除挂失手续,但对于客户有特殊要求,需要当日办理解除挂失手续的,在确认账户所有人身份核实无误,确定没有挂失冒领等风险的前提下,经()审核批准后才能办理。

A.柜员

B.网点核准柜员

C.网点负责人

D.管辖支行业务主管部门

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第7题
开户单位撤销银行账户时,对于未使用的凭证,应经过柜员审核无误后,当客户面进行作废处理。纸质作
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第8题
柜员已日结、签退后再次签到,不需营运主管、高级柜员或网点负责人授权。()
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第9题
()须对网点日结的真实性和准确性负责。

A.柜员

B.客服经理

C.收付费监控岗

D.柜面经理

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第10题
网点柜员日终如何进行核心业务系统现金业务轧账?

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