题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
当客户在展厅出现过激行为时,下列哪些应对方式是正确的?()
A.立即礼貌劝止过激行为,并引导至客户接待室
B.礼貌劝阻拍摄行为,并同时进行拍摄记录全过程
C.上报业务经理,并联系相关业务负责同事处理
D.扰乱正常营业秩序的行为,第一时间报警寻求帮助
E.强行遮挡镜头,贸然受访
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A.立即礼貌劝止过激行为,并引导至客户接待室
B.礼貌劝阻拍摄行为,并同时进行拍摄记录全过程
C.上报业务经理,并联系相关业务负责同事处理
D.扰乱正常营业秩序的行为,第一时间报警寻求帮助
E.强行遮挡镜头,贸然受访
A.将老人强制束缚在床上让其休息
B.安排老人相信的人陪伴
C.待老人平静后耐心与老人沟通,分析原因
D.让照护人员先行回避
E.按照老人家中的布局布置他在机构的住处
A.求助者即将实施目标行为时给予强化
B.当求助者出现目标行为时立即给予强化
C.当求助者的目标行为结束后立即给予强化
D.当求助者来到咨询室时立即给予强化
B.我行好客户”在过去1天中在他行的贷款和贸易融(贷款、贸易融资、票据贴现、保理、信用证、银行资业务出现超过贷款合同规定的还款日期90天没能按承兑汇栗、保函)五级分类出现由正常或关注降级为时偿还本金的信息次级、可疑和损失
C.我行好客户在过去1天中在他行的贷款和贸易融
D.新增高法的失信被执行人信息资业务出现超过贷款合同规定的还款日期60天
A.满灌疗法
B.系统脱敏
C.放松训练
D.厌恶性疗法
A.在质量工作中弄虚作假,虚报质量指标,瞒报质量事故和重大质量问题的单位及个人
B.在公司内、外部质量检查中发现较严重质量问题或较恶劣质量行为的单位和个人
C.在QHSE体系审核、特种设备换证评审过程中出现严重不符合项的责任单位和责任人员
D.对外部及公司检查下发的质量问题不按要求组织整改关闭的单位和个人