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第4题
汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（)
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第5题
领导者应具备的基本素质有（)。
A.政治素质
B.道德素质
C.知识素质
D.能力素质
E.心理素质
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第6题
汽车营销人员应具备哪几个方面的基本素质？
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第7题
职业素质是从事某种职业应具备的基本素质，包含以下要素（)
A.职业兴趣
B.职业个性
C.职业技能
D.职业情绪
E.职业意向
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第9题
酒店前厅部主要任务是什么？设置了哪些部门？
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第10题
服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。（)
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第11题
你认为一个好的软件开发人员应具备的基本素质有（)。
A.掌握计算机软件的基本知识和技能
B.善于分析问题，具有综合运用能力
C.工作有耐心，有责任心
D.能与周围人团结协作
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